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MISUMI

Qu’est ce qui vous a décidé à vous tourner vers les services de Marketing digital ?
MISUMI cherche constamment à améliorer le service rendu à ses clients. Pour qu’ils soient informés des nouveautés de MISUMI et puissent nous trouver partout sur le web, nous recherchions une plate-forme pour leur apporter davantage de valeur. Grâce à TraceParts, MISUMI peut atteindre plus facilement des clients potentiels.

 

Quels objectifs souhaitez-vous atteindre grâce à vos projets Marketing ?
En collaboration avec TraceParts, MISUMI a déjà lancé de nombreuses campagnes emailing. Elles visaient à offrir plus de valeur à nos prospects, à améliorer notre service et à utiliser cette plate-forme bien connue pour générer des clients actifs et établis.

 

Qu’est ce qui vous a finalement décidé à choisir TraceParts ? Quel facteur a fait pencher la balance ?
La réputation et la notoriété de TraceParts, ainsi que son appartenance au groupe Trace international ont joué pour beaucoup. Comme des millions de concepteurs utilisent la plate-forme et reçoivent la newsletter de TraceParts, cela offre une très grande opportunité d’attirer des prospects. Nous y avons vu une chance pour MISUMI et en avons profité.

 

MISUMI

 

Pouvez-vous décrire brièvement les projets sur lesquels vous avez travaillés avec nous et la période de temps impartie ?
MISUMI lance de temps en temps des campagnes par courrier électronique avec TraceParts. MISUMI bénéficie ainsi des destinataires de grande qualité qui figurent dans la base de données des contacts de TraceParts. La dernière campagne concernait des tiges de positionnement. Avant d’envoyer tout document, nous nous assurons que les destinataires font partie du groupe cible de MISUMI et ont montré de l’intérêt pour le produit concerné, d’après les téléchargements antérieurs de données CAO sur TraceParts. Ainsi, les prospects ne reçoivent que les informations qui les intéressent.

 

Comment évalueriez-vous la qualité des services fournis par TraceParts ?
Nous avons été enchantés du service fourni par TraceParts. Sur demande, nous avons reçu en peu de temps un devis pour une campagne emailing, que nous avons lancée sans problème. Nous avons pu définir nous-mêmes la date pour l’envoi et avons eu toute liberté pour organiser l’emailing. La communication a été positive du début à la fin. À l’issue de la campagne, nous avons également reçu un report statistique détaillé.

 

Quel genre de résultats avez-vous obtenu sur vos projets avec TraceParts ?
Grâce à sa collaboration avec TraceParts, MISUMI peut atteindre un plus grand nombre de prospects et ainsi accroître sa notoriété. Les campagnes emailing nous permettent d’augmenter l’intérêt envers nos produits et d’enregistrer un nombre plus élevé de visites sur notre page d’accueil MISUMI et notre boutique en ligne.

 

Recommanderiez-vous TraceParts et ses services à d’autres sociétés ?
Comme nous n’avons eu que des expériences positives en collaborant avec TraceParts, nous ne pouvons que chaudement recommander TraceParts.

 

Elisa Bollini
Directrice du marketing
MISUMI Europe GmbH