Os 8 erros que você deve evitar ao procurar expandir seu portfólio de clientes industriais usando campanhas por e-mail

Quando for procurar oportunidades no setor, os e-mails são e continuam sendo o canal essencial de vendas e comunicação que todos os profissionais de publicidade devem incluir em sua estratégia de comunicação.

Com o advento da era digital e o surgimento de plataformas de publicidade automatizadas, os e-mails não perderam a importância estratégica na geração de oportunidades, pois permitem que as organizações alcancem seus mercados com precisão no momento certo.

Mas fique de olho nos erros mais comuns que você deve evitar ao expandir seu portfólio de clientes industriais por meio de campanhas por e-mail.

1 – Enviar e-mails para os destinatários errados

O primeiro erro que deve ser evitado é enviar e-mails para as pessoas erradas!

Você pode tomar o máximo de cuidado com sua campanha, gastar um tempo precioso, conteúdo e recursos visuais, mas, se enviar e-mails para o grupo-alvo errado, terá zero chance de gerar novas oportunidades!

Isso pode parecer um erro bobo, mas geralmente ocorre quando uma organização está selecionando seus contatos manualmente.

Também é provável que aconteça se uma empresa não se preocupar em organizar seu banco de dados de contatos e enviar a mesma mensagem a todos na esperança de atrair algumas das pessoas da lista!

Mesmo se você segmentar seu banco de dados, ainda poderá enviar um e-mail para o grupo-alvo errado.

Esse tipo de erro pode passar uma imagem negativa sobre sua empresa e produzir o efeito oposto ao que você está tentando alcançar.

Certifique-se de limpar e atualizar regularmente seu banco de dados, enquanto limpa todas as pessoas não inscritas em suas listas de endereços.

É por isso que usar o software de marketing por e-mail ou contratar os serviços de um provedor profissional pode evitar esse tipo de inconveniência.

2 – Usar um programa de e-mail pessoal (como o Gmail) para suas campanhas de e-mail  

Por mais inacreditável que pareça hoje em dia, ainda existem muitas empresas que usam seu sistema de mensagens para enviar e-mails a clientes e possíveis clientes, seja por falta de tempo, habilidades ou recursos financeiros.

Usar o sistema de mensagens para uma campanha de e-mail será um grande desperdício de tempo e comprometerá seriamente as chances de seus e-mails chegarem às pessoas certas.

Os programas de e-mail, como o Gmail, não foram projetados para encaminhar um grande número de e-mails, e há toda a probabilidade de que seu e-mail nunca chegue ao destinatário ou acabe na pasta de lixo eletrônico.

Mais uma vez, você pode perder a chance de conquistar novos clientes!

O uso de software de marketing por e-mail ou a contratação de serviços de um provedor profissional especializado nessa área específica pode evitar esse tipo de infortúnio.

3 – Escolher o período errado

Para que uma campanha de e-mail tenha resultados, não só é preciso direcioná-la às pessoas certas, mas também no período certo.

Se você deseja entrar em contato com seu grupo-alvo e, ao mesmo tempo, garantir uma resposta rápida, precisa enviar seus e-mails quando os usuários tiverem mais probabilidade de lê-los.

Não faria muito sentido enviar seus e-mails à noite ou no fim de semana. Quando quiser entrar em contato com uma empresa, faça isso durante o horário comercial e o mesmo se aplica aos e-mails.

Também tenha cuidado com a quantidade de vezes que você envia seus e-mails e com a pressão que está colocando sobre seus destinatários.

Se você enviar seus e-mails com muita frequência, verá um aumento no número de pessoas que cancelam a inscrição e poderá dar a seus clientes e possíveis clientes a impressão errada.

Por outro lado, se você deixar muito tempo entre seus e-mails, os clientes em potencial poderão esquecer de sua empresa e acabar escolhendo a solução de um concorrente!

Dependendo da sua área de negócios, elabore o melhor momento para enviar seus e-mails avaliando o desempenho das suas campanhas anteriores.

4 – Ser descuidado com o conteúdo

Atingir a caixa de entrada é muito bom, mas despertar o interesse do seu alvo é ainda melhor.

Se seus e-mails chegarem à caixa de entrada, mas não forem lidos, mais uma vez você gastará uma energia preciosa sem nada para mostrar.

Se deseja atrair clientes com uma campanha de e-mail e conseguir que os destinatários entrem em contato, você deve tomar muito cuidado com a forma como expressa sua mensagem.

Você tem apenas alguns segundos para convencer; portanto, o envio de um e-mail relativamente breve com informações claras evitará que seus clientes em potencial percam o interesse.

Evite confundir os destinatários fornecendo muitas informações na mensagem e use o idioma e as palavras-chave apropriadas que ressoarão no seu grupo-alvo.

Ofereça a eles conteúdo personalizado usando as informações que você já tem e a maturidade deles ao usar seus produtos e serviços.

5 – Esquecer frases de chamariz

Uma chamada para ação é uma ferramenta essencial para converter destinatários de e-mail.

Clicar neste botão ou em outro dispositivo leva os clientes em potencial à sua página inicial para preencher um formulário, onde você pode coletar informações valiosas.

Não esqueça! Enviar um e-mail sem uma chamada para ação é tão útil quanto apagar fogo com palha.

Você precisa de informações sobre os possível clientes para convertê-los em clientes, o que significa que é necessário interagir com eles por e-mail.

Para obter o rendimento máximo, uma chamada para ação deve ser simples de entender e de identificar, enquanto permite que os destinatários executem facilmente a ação esperada.

6 – Usar links corrompidos no e-mail

Em muitos casos, as campanhas de e-mail são lançadas com links corrompidos (como uma mensagem de erro 404).

Links corrompidos transmitem uma imagem ruim ao destinatário que você está tentando convencer e pode custar oportunidades de negócios.

Para evitar esse tipo de problema, clique nos links antes de enviar seus e-mails.

As plataformas de marketing por e-mail e os provedores profissionais sempre verificam os links antes de enviar e-mails.

7- Esquecer de projetar uma versão responsiva  

Estudos mostraram que um em cada dois e-mails B2B é aberto em um celular.

Com o 5G chegando, é provável que o uso de smartphones aumente, por isso, não perca o bonde!

Se você não planejar uma versão responsiva, poderá cortar metade do seu público em potencial.

O projeto de uma versão compatível com smartphone dará à sua empresa uma imagem profissional e moderna, além de melhorar a experiência do usuário.

Se você não souber como proceder, tenha certeza de que essa funcionalidade é fornecida na maioria dos programas de software de marketing por e-mail.

8- Esquecer de analisar o desempenho da sua campanha de e-mail

É importante examinar o desempenho de suas campanhas de e-mail para determinar o que funcionou e o que falhou, o que significa que você pode repetir as ações que produzem os melhores resultados.

A taxa de abertura, a taxa de cliques, a porcentagem de entrega e o número de formulários enviados são apenas alguns dos dados que você deve levar em consideração ao lançar uma campanha de e-mail.

Se esquecer de analisar o desempenho da campanha, você poderá repetir certos erros que, de outra forma, poderiam ser corrigidos facilmente.

Quando se trata de lançar uma campanha por e-mail para gerar novas oportunidades, você não pode simplesmente evitar isso.

Essas ações devem ser planejadas com foco no longo prazo, com um processo testado e comprovado, para evitar o maior número possível de problemas.

Confira as diferentes soluções disponíveis para ajudá-lo nesse processo.

Se você desejar algum suporte e orientação especializada para definir sua estratégia de geração de oportunidades, entre em contato com um de nossos especialistas para fazer uma auditoria em sua campanha de publicidade digital.