Effektives E-Mail-Marketing an Konstrukteure und Entwickler

Sie glauben, dass E-Mail-Marketing an Konstrukteure und Entwickler keine Rolle mehr spielt, weil mittlerweile alle dem Hype der sozialen Medien verfallen sind? Das stimmt so nicht ganz – jedenfalls nicht für Hersteller oder Anbieter von Bauteilen, die mittels E-Mail-Marketing mit Fachkräften aus der Industrie in Kontakt treten möchten. Um es mit den Worten von Mark Twain zu sagen: „Der Bericht über meinen Tod wurde stark übertrieben“.

Sie glauben mir nicht? Vielleicht überzeugt Sie das: „95 % aller Ingenieure lesen tatsächlich auch an Sie adressierte E-Mails.“ Das ist eines der wichtigsten Ergebnisse der Forschungsstudie „How Engineers Find Information“, welche von engineering.com veröffentlicht wurde.

Weitere Argumente gefällig?
„44 % aller technischen Facharbeiter abonnieren drei oder mehr kostenlose Newsletter und 35 % abonnieren drei oder mehr kostenlose digitale Fachzeitschriften. Ingenieure abonnieren im Durchschnitt zwei kostenlose Newsletter.“ (Quelle: Von IEEE GlobalSpec im Jahr 2017 durchgeführte Studie zum Einsatz digitaler Medien in der Industrie).

Fallstricke des E-Mail-Marketings für Konstrukteure und Entwickler

E-Mail-Marketing ist eine effiziente Möglichkeit, um Konstrukteure und Entwickler anzusprechen, birgt aber einige Herausforderungen. Bevor Sie eine E-Mail-Marketing-Kampagne starten, sollten Sie einige der wichtigsten Fallstricke kennen, die Ihre Bemühungen ggf. schnell zunichte machen können.

• Massenhafter und unkoordinierter E-Mail-Versand ist kontraproduktiv
• Strikt konfigurierte Spam-Filter können die Zustellung von E-Mails erschweren
• Den Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist Rechnung zu tragen
• Rückläufige Öffnungs- und Klickraten

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E-Mail-Marketing ist nahezu während des gesamten industriellen Beschaffungsprozesses wirkungsvoll

Ingenieure und Einkäufer aus der Industrie durchlaufen mehrere Phasen in ihrem Beschaffungsprozess. Der industrielle Beschaffungszyklus kann in vier verschiedene Phasen unterteilt werden:

1. Bedarfsermittlung
2. Recherche
3. Lieferantenauswahl
4. Beschaffung

Es ist wichtig, während des gesamten Beschaffungsprozesses die sogenannte „Top-of-Mind Awareness“ (TOMA – Führungsrolle einer Marke im Bewusstsein der Verbraucher) aufrechtzuerhalten, denn industrielle Vertriebszyklen können sehr lang sein. Das E-Mail-Marketing hat sich als wirkungsvolles Mittel zur Kommunikation mit Produktdesignern (Ingenieuren) und Beschaffungsverantwortlichen (Management und Einkäufer) erwiesen. Diese durchlaufen verschiedene Phasen, bevor sie zur endgültigen Kaufentscheidung gelangen.

Es heißt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte – folgende Infografik veranschaulicht Ihnen die Rolle des E-Mail-Marketing innerhalb der Customer-Journey.

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Auswahl der richtigen Zielgruppe im E-Mail-Marketing

Wie eingangs bereits erwähnt, wird das unkoordinierte Versenden von E-Mails an eine willkürlich zusammengestellte Liste nicht das gewünschte Ergebnis erzielen. Die Auswahl der richtigen Buyer-Personas, die Erschließung geeigneter Märkte, das Eingehen auf die jeweiligen Herausforderungen sowie die Einhaltung der DSGVO sind entscheidende Faktoren für den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen.

Doch wo können Sie ansetzen, wenn Ihr Unternehmen nur über eine kleine Liste potenzieller Kunden verfügt und/oder Sie neue Märkte erschließen möchten?

Mit seiner Datenbank bietet Ihnen TraceParts ein enormes Marketing-Potential. Sprechen Sie über 1,5 Millionen qualifizierte Kontakte aus dem industriellen Konstruktionsumfeld an, die auf der CAD-Content-Plattform von TraceParts registriert sind und sich mittels Opt-In zur Kontaktaufnahme per E-Mail einverstanden erklärt haben. Damit halten Sie nicht nur die Anforderungen der DSGVO ein, Sie sprechen darüber hinaus ein interessiertes Publikum an.

Erfahren Sie mehr über E-Mail-Marketing mit TraceParts und die damit verbundenen Vorteile. Wir helfen Ihnen dabei, die richtige Liste zusammenzustellen, und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
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Auf die Bereitstellung relevanter Inhalte im E-Mail-Marketing fokussieren

Einerseits sind Ingenieure und Fachkräfte aus der Industrie auf der Suche nach Informationen, andererseits sind sie misstrauisch und skeptisch gegenüber jeglichen Marketing-Tricksereien. Sie wollen über die neuesten Entwicklungen in der Branche informiert, aufgeklärt und auf dem Laufenden gehalten werden. Doch sie wollen nicht verkauft werden.

Befolgen Sie die daher die 80-zu-20-Regel – 80 % für den Support und 20 % für den Verkauf – wenn Sie diese Adressaten nicht verschrecken wollen. Gewinnen Sie ihr Vertrauen mit relevanten technischen Inhalten. Es sollte mehr um Ihre potenziellen Kunden und weniger um Sie selbst gehen.

Vorausschauend geplantes E-Mail-Marketing kann eine der besten Möglichkeiten sein, stärkere Kundenbeziehungen in der digitalen Welt aufzubauen!

In Zukunft wird unser Online-Marketing-Team weitere Beiträge bloggen, in denen wir die Konzeption, Erstellung und Auswertung effektiver E-Mail-Kampagnen zur Kommunikation mit Konstrukteuren und Entwicklern eingehender behandeln werden. Schauen Sie daher bald wieder vorbei!

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