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Avec l’avènement de nouvelles offres de contenu, telles que les livres blancs, les ebooks, les articles de blogs, les tableaux comparatifs, etc., on pourrait penser que l’efficacité des webinaires a diminué. Cependant, la vérité est bien différente de ce qu’elle semble être.

Les webinaires sont un moyen peu coûteux et attrayant de vous connecter en temps réel avec votre public cible. Ils sont un outil marketing populaire depuis un certain temps déjà.

Un webinaire peut être très efficace pour générer des prospects de qualité s’il est réalisé de la bonne manière. Les webinaires possèdent une capacité d’interaction considérable, vous permettant de vous connecter avec votre public cible à un niveau personnel.

Le secteur industriel devrait surtout profiter des webinaires puisque des études montrent que 20 à 40 % des inscrits aux webinaires se transforment en Marketing Qualified Leads (MQL), selon ReadyTalk.

Ceci est également soutenu par différentes recherches, comme celle réalisée par InsideSales, qui souligne que 73 % des responsables marketing et commerciaux affirment que les webinaires sont l’un des meilleurs moyens de générer des prospects de qualité.

Il n’est pas étonnant que les webinaires reçoivent de très bons commentaires car vous pouvez facilement recueillir le feedback de vos prospects dès qu’ils s’enregistrent ou qu’ils veulent télécharger une copie des enregistrements par la suite.

Le problème est que tous les webinaires n’atteignent pas les résultats escomptés. Il est donc important de faire vos recherches et de vous assurer de suivre les meilleures stratégies du marché.

La réalisation d’un webinaire demandera beaucoup de temps, d’efforts et une planification minutieuse dans la plupart des cas, mais vous obtiendrez de bien meilleurs résultats que si vous l’organisiez au hasard et l’ « improvisiez » le moment venu.

C’est pourquoi nous examinerons plus en détail ce dont vous avez besoin pour augmenter les chances de réussite de votre webinaire et les avantages que vous pouvez tirer de son organisation.

Les exigences pour un webinaire réussi

Il y a deux perspectives différentes dont nous devons tenir compte lors de la mise en place d’un webinaire : l’aspect technique et le contenu.

Le côté technique :

  • Une plateforme d’hébergement de webinaires

Une plateforme d’hébergement de webinaires est indispensable pour enregistrer automatiquement les sessions, car la vidéo (ou la rediffusion du webinaire) sera toujours disponible par la suite en tant que contenu protégé. Il est nécessaire de trouver une solution d’hébergement de webinaires fiable et adaptée à vos besoins.

  • La landing page

Lorsque nous parlons de webinaires, nous devons nous rappeler qu’avoir une landing page engageante pour votre public potentiel est certainement une priorité. Le contenu et les images de la landing page doivent être suffisamment efficaces pour susciter l’intérêt des visiteurs et les disposer ainsi à s’inscrire au webinaire.

Le contenu :

  • Un excellent sujet

Trouver un excellent sujet est la partie la plus difficile et la plus importante lors de la planification d’un webinaire. Votre sujet doit couvrir les problèmes rencontrés par votre public cible et les solutions possibles à ces problèmes, tout en établissant un lien avec les produits ou services que vous souhaitez promouvoir.

  • Un bon présentateur

Il est indispensable d’avoir un bon présentateur pour que vos webinaires soient un succès. Si le présentateur parle simplement du sujet d’une voix monotone et n’interagit pas bien avec le public, alors, même si le sujet lui-même est très intéressant, cela aura une influence sur le succès de votre webinaire. Le présentateur devra être une personne qui connaît bien le sujet et qui peut maintenir l’attention et l’intérêt de votre public sur le sujet en question et vous positionner comme un expert dans votre domaine. Il n’est pas rare d’avoir plusieurs intervenants lors que webinaires ce qui le rend plus dynamiques.

  • La promotion

Maintenant que vous avez un excellent sujet et un bon présentateur pour votre webinaire, nous devons encore réfléchir à la manière d’atteindre le plus grand nombre possible de participants. La promotion du webinaire en l’affichant sur votre site Web, en envoyant des invitations par e-mail, en en faisant la promotion via les réseaux sociaux ou en coopérant avec d’autres acteurs du même secteur pour co-héberger le webinaire, tout doit être planifié et réalisé au préalable. La promotion de votre webinaire quelques jours seulement avant son lancement peut entraîner et, très probablement, donner de mauvais résultats.

Bien entendu, ce ne sont là que quelques éléments que nous considérons comme étant prioritaires. Il y a beaucoup de petites choses que vous devez garder à l’esprit : les webinaires ne sont par exemple qu’une partie de la stratégie marketing et les prospects devront encore être entretenus par la suite afin de devenir des clients.

Les avantages d’un webinaire

L’organisation d’un webinaire peut vous apporter beaucoup d’avantages, et voici un petit aperçu de ce qu’il peut vous offrir :

  • Créez vos listes de diffusion

Pour participer au webinaire, les participants devront s’inscrire et vous laisser leur coordonnées y compris leur adresse e-mail. Étant donné que vous recueillez des adresses e-mail chaque fois que vous hébergez un webinaire, c’est un moyen rapide et efficace pour créer vos listes de diffusion.

  • Établir une relation avec votre public

Les webinaires sont un excellent moyen de communiquer avec des personnes à un niveau personnel. S’engager avec votre public cible à l’aide de webinaires peut lui permettre d’entamer plus facilement une relation de confiance, surtout si vous vous montrer comme un expert grâce à votre connaissance du sujet traité.

  • D’excellents taux de conversion

Comme nous l’avons mentionné précédemment, les webinaires peuvent avoir des taux de conversion de 20 % à 40 %, voire plus. Cela signifie que vous pouvez générer beaucoup d’opportunités commerciales si vous êtes performant pendant la conférence. Evitez cependant d’avoir un discours trop commercial qui pourra faire l’effet inverse. De nombreux présentateurs font cette erreur en appelant webinaire une long monologue de présentation de leurs produits.

  • S’imposer en tant qu’expert

Si vous ou votre présentateur pouvez introduire, expliquer clairement le sujet et répondre facilement aux questions tout en maintenant l’intérêt du public, celui-ci le remarquera et s’en souviendra. De telles actions ne feront que consolider votre réputation en tant qu’expert dans votre domaine.

  • De précieux commentaires de la part du public

Le feedback que vous obtenez en prêtant attention aux questions posées lors du webinaire peuvent avoir un impact important. Si vous êtes à l’écoute de votre audience, vous pouvez obtenir de nouvelles idées pour vos futures actions marketing, tels que des articles de blog et des nouveaux sujets de webinaires. Écouter les questions peut également vous aider à évaluer les produits et services que vous proposez.

Les webinaires peuvent donc vous apporter de nombreux avantages s’ils sont soigneusement planifiés et exécutés par des professionnels.

Vous souhaitez organiser des webinaires ?

TraceParts peut vous accompagner pour la promotion de vos webinaires afin d’améliorer vos résultats. Nous avons déjà géré avec succès de nombreuses campagnes de marketing pour des webinaires pour nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter avec l’un de nos experts en Marketing Digital

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A propos de l'auteur

Helena Tomic
Helena Tomic

Marketing Specialist, TraceParts

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