Marketing papier ou marketing digital : lequel choisir pour générer des prospects ?
Toute entreprise qui souhaite s’adresser à un
large public et accroître son chiffre d’affaires doit se doter d’un excellent
plan marketing. Lorsque le budget marketing est limité, les entreprises doivent
choisir avec soin le type d’outils marketing qu’elles utiliseront pour
atteindre efficacement leur cible et réussir à convertir les contacts en
clients payants.
Différentes campagnes et différentes formes de
supports sont utilisées en fonction des produits et services que les
entreprises proposent , il est donc crucial de déterminer lesquelles sont
les plus appropriées.
Au fil des ans et des progrès technologiques,
de nombreuses entreprises ont commencé à se concentrer davantage sur le
marketing digital, car elles ont constaté que c’était le meilleur moyen
d’atteindre leurs objectifs. En revanche, d’autres entreprises sont restées
essentiellement fidèles au marketing papier et l’utilisent encore avec beaucoup
de réussite pour générer des prospects et les convertir en clients payants.
Ces deux situations soulèvent une
question : entre le marketing digital et le marketing papier, lequel est
le meilleur ?
Le débat entre marketing papier et marketing
digital dure depuis longtemps et perdure encore. Les deux méthodes marketing
ont leurs propres avantages et inconvénients ; en fin de compte, tout
dépend vraiment du type de marketing qui convient le mieux à votre entreprise.
Dans cet article, nous allons exposer certains
des avantages et des inconvénients des deux stratégies pour vous aider à prendre une décision éclairée.
La portée
Le marketing papier est très efficace si vous
prévoyez de faire la promotion de vos produits et services au niveau local, car il est
plus facile de créer une reconnaissance de la marque et de cibler directement
vos clients potentiels dans les environs de votre entreprise. Lorsqu’il s’agit
de contacter des personnes proches de votre entreprise, le marketing papier est
indéniablement une bonne solution.
En comparaison, le marketing digital a
l’avantage d’avoir une plus grande portée puisqu’il vous permet de cibler aussi
bien le public local qu’international. Vous pouvez également adapter votre
campagne marketing afin de cibler les caractéristiques recherchées dans votre
public, telles que le sexe, l’âge, l’emploi, la localisation, les préférences
et autres, qui améliorent l’efficacité et la précision de votre campagne.
Impression sur les destinataires
De nombreuses études ont déjà conclu qu’il est
plus facile pour les individus de s’impliquer vis-à-vis du marketing papier et
qu’ils retiennent mieux le message du fait qu’ils font davantage appel à leurs
sens lors de l’interaction. Ils sont habitués au marketing papier et lui accordent
une plus grande confiance du fait qu’il est généralement soumis à un processus
de publication et de validation plus strict que pour le marketing digital.
Le marketing papier est tout simplement plus
personnel et a un impact plus important. Par exemple, une grande majorité de
personnes ouvriront une lettre physique si elles la reçoivent par la poste et
elles la liront.
Si l’on compare cela au marketing digital,
on voit que de nombreux e-mails arrivent chaque jour. Certains finissent dans
le dossier des courriers indésirables et ne sont jamais vus, tandis que
d’autres sont rapidement ignorés ou supprimés dès l’objet lu. Au final, une
minorité de personnes lisent réellement l’intégralité d’un courrier
électronique.
Interaction
avec le public
Avec le marketing papier, vous fournissez des
informations sur vos produits et services au public ciblé en espérant que
certains seront convertis et deviendront des clients. C’est un défaut connu du
marketing papier, puisqu’il n’offre qu’une interaction à sens unique entre une
entreprise et ses clients potentiels.
Pour sa part, le marketing digital permet
une plus grande interaction avec le public à travers les messages
électroniques, les médias sociaux ou les messageries instantanées. Grâce à ces outils
marketing, une entreprise peut encourager les personnes à visiter son site web,
à découvrir plus de détails sur les produits et services qu’elle propose, à les
acheter et à donner leur avis sur ceux-ci.
La rentabilité
Même si l’on prend en compte le fait que le
coût des publicités payantes en ligne est en hausse, le marketing papier a
un coût encore plus élevé que le marketing digital. La raison de cette
situation est que la plupart des documents marketing imprimés sont à usage
unique. Par exemple, lorsque nous faisons paraître une publicité dans le
journal local, celle-ci n’est vue que le jour de sa publication. Les coûts
récurrents s’additionnent alors rapidement et finissent par représenter une
coquette somme.
Par opposition, le marketing digital est
davantage réutilisable et plus durable. Le contenu du site web peut être
utilisé pendant des années et continuer à attirer de nouveaux clients sans
frais supplémentaires. Il est en outre tout à fait abordable, y compris pour
les petites entreprises, de se lancer dans le marketing digital.
Des résultats
mesurables
Il est facile de connaître les retombées
du marketing digital. La plupart des plates-formes et agences de publicité
fournissent des rapports et des analyses concernant les performances de vos
campagnes. Ces données sont très précises, car elles sont obtenues grâce au
suivi avancé. Ces rapports peuvent montrer aisément comment la campagne se
comporte et indiquer quelles parties peuvent nécessiter un ajustement pour que
les résultats soient encore meilleurs.
Avec le marketing papier, il est très
difficile, voire impossible de mesurer les résultats. S’il est possible de
savoir combien de personnes ont été touchées par la campagne marketing, il est
beaucoup plus difficile de savoir combien d’entre elles y ont donné suite et
ont acheté un produit ou un service à la suite de la campagne.
Conclusion
De nombreuses entreprises ont changé
d’orientation pour se concentrer sur le marketing digital, car internet est
l’un des outils les plus utilisés de nos jours. De plus en plus de personnes
utilisent le web pour leurs activités quotidiennes, et ces activités incluent
également l’achat de biens et de services en ligne. Toutefois, les campagnes
marketing les plus efficaces combinent des supports à la fois imprimés et
numériques pour exploiter pleinement leur potentiel.
Le marketing papier peut vous aider à stimuler
vos ventes en ligne si vous vous assurez que vos supports imprimés font
systématiquement référence à votre présence en ligne. Les documents marketing
tels que les dépliants et les affiches doivent inclure des liens vers votre
site web et les médias sociaux, ou bien un QR code bien conçu redirigeant vers
ceux-ci.
La même situation s’applique également dans
l’autre sens. Vous pouvez utiliser le marketing digital pour attirer
l’attention vers votre marketing papier. Par exemple, vous pouvez annoncer sur
votre site web et sur les médias sociaux lorsque votre entreprise fait l’objet
d’un article dans les journaux.
Lorsque le marketing papier et le marketing
digital se soutiennent mutuellement, ils permettent d’obtenir l’un et l’autre
de meilleurs résultats.
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