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Comment créer un contenu attrayant pour ses prospects et clients

Lorsqu’il s’agit de créer du contenu, il existe de nombreuses manières fascinantes d’exprimer des idées, des connaissances et des informations.

Si vous êtes familiarisé avec le marketing de contenu, vous avez probablement entendu la célèbre phrase « Le contenu est roi ». 

La préparation de contenus attrayants pour vos prospects et clients vous démarque de la concurrence mais, plus important encore, c’est l’outil qui vous permet de rester constamment présent dans le monde digital. Pensez aux sites Web que vous aimez consulter lorsque vous souhaitez acheter un produit ou trouver une réponse à une question. 

Qu’est-ce qui vous pousse à cliquer sur un lien ou une page Web et, surtout, qu’est-ce qui vous intéresse sur ces pages Web ? 

Entre toutes les optimisations SEO (Search Engine Optimization) et de marketing digital pour la création de contenu, il peut être déroutant pour vous de décider quelle stratégie convient le mieux pour vos prospects et clients.  

Afin de dissiper la confusion, il n’existe aucune méthode ou formule magique pour créer un contenu attrayant. Il existe de nombreux conseils et cours en ligne qui peuvent vous aider à apprendre comment améliorer les performances de votre contenu. Dans la plupart de ces cours, vous trouverez un ensemble de conseils de base afin de générer un contenu de qualité. 

Dans toutes les phases de la préparation du marketing de contenu axé sur le client, l’objectif principal est de leur offrir de la valeur ajoutée.  

Voici quelques conseils que vous devez garder à l’esprit lorsque vous créez un contenu attrayant pour vos prospects et clients : 

  • Apprenez à connaître vos prospects et clients

Vos clients et prospects sont l’élément central de vos campagnes de marketing digital. Créer votre persona idéal vous aide à comprendre les problématiques, les préférences, les comportements et les besoins de vos clients. 

Une fois que vous aurez défini le parcours de votre acheteur et compris comment il cherche les informations, vous disposerez des connaissances nécessaires afin de lui proposer les solutions exactes à ses problèmes. 

Vous aurez ainsi une meilleure idée des sujets que vous devez traitrer et de la manière de trouver des sources et des idées de qualité qui les intéresseront.

  • Engagez vos prospects dès la présentation du sujet

La première impression détermine le succès ou l’échec d’une entreprise. En fonction des personas que vous souhaitez séduire, vous devez définir le ton, le style et le but de votre contenu.

Montrez à vos clients que vous vous souciez de leurs problématiques et indiquez-leur que vous avez trouvé un moyen de surmonter les obstacles qu’ils rencontrent. 

Vos titres doivent être axés sur les solutions et votre introduction doit annoncer que le problème sera résolu de manière positive.

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  • Au lieu de vendre des produits ou des services, offrez plutôt une solution.

Vous devez revoir votre stratégie et vous positionner non pas comme un vendeur de vos produits et services mais comme un expert pouvant résoudre des problématiques.

En tant que société, vous êtes forcément convaincus par les produits et services incroyables que vous développez, mais la vérité est que cela n’intéresse probablement pas vos prospects. Il faut donc vous faire connaître et les éduquer. 

En ne répertoriant que les fonctionnalités et les spécifications de vos produits, vous ne répondez pas aux besoins de vos clients que nous avons mentionnés précédemment. Vos prospects n’achèteront pas vos produits parce que vous aurez vanté de la longue liste de tous les avantages et fonctionnalités que vous proposez.

Ils deviendront clients parce que vous aurez été capable d’écouter leurs besoins, de les comprendre et de résoudre les problématiques qu’ils rencontrent.  Lors de la création de contenu, il est primordial de vous mettre à la place de vos prospects et de vous demander « Quel bénéfice est-ce que j’en tire ? »

« Pourquoi ? »

C’est la question que se posent vos prospects lorsqu’ils naviguent parmi vos produits et services.

  • Votre contenu ne doit pas se limiter à parler de vous

De nombreuses règles s’appliquent lorsqu’il s’agit de connaître la bonne proportion de contenu pour les prospects concernant vos produits et services. 

L’une des règles les plus populaires est le principe 80/20, qui suggère que 80 % de votre contenu doivent être informel, éducatif ou informatif, tandis que les 20%  restants doivent uniquement promouvoir votre entreprise. Cette règle s’applique surtout à la création de contenu pour les médias sociaux mais elle peut servir de guide pour la création de contenu sur d’autres canaux. 

Il n’est pas question de perdre un temps précieux à créer un contenu qui vous générera du trafic mais qui ne retiendra pas l’attention de vos visiteurs.   

  • Utilisez des éléments visuels

Les humains sont des créatures visuelles. La plupart des individus remarquent d’abord les éléments visuels et traitent les informations en fonction de ce qui a retenu leur attention. Certaines personnes pouvent même apprendre visuellement. 

Soyez créatif grâce à des infographies, créez des images et des illustrations étonnantes et vous attirerez un public plus large. 

Vous pouvez également créer une vidéo afin de rendre vos produits et services plus dynamiques. Saviez-vous que le contenu vidéo était l’un des types de contenu les plus engageants en 2019 ? 

Selon HubSpot, les internautes sont avides de plus de contenu vidéo et les entreprises devraient le garder à l’esprit lorsqu’elles préparent du contenu axé pour leurs prospects.

Vous pouvez également utiliser une vidéo pour éduquer vos prospects sur le fonctionnement de vos produits, leur fabrication, etc.

  • Tout réside dans les détails 

Outre le fait que les internautes sont sensibles à la partie visuelle, la plupart d’entre nous aiment aussi les informations présentées sous forme de chiffres. L’utilisation de chiffres lors de la création de contenu aide vos prospects à mieux comprendre les performances de vos produits et services. 

Utilisez des chiffres pour décrire comment vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes ou simplement pour les informer sur un sujet qui les intéresse. Les détails, métaphores et pourcentages intéressants sont un moyen convaincant de raconter une histoire et ils sont encore plus attrayants lorsqu’ils sont combinés à des éléments visuels. 

  • Engagez-vous avec vos clients

Lorsque vous élaborez votre stratégie de contenu, gardez à l’esprit que votre objectif est d’informer vos prospects sur la manière dont votre produit peut résoudre leurs problèmes. Il est facile de se laisser influencer par tous les caractéristiques et avantages de vos produits et votre contenu pourrait commencer à ressembler à une promotion et pas un contenu éducatif pour vos prospects. 

Vous devez faire attention de bien mettre en place toutes les optimisations qui rendront votre article bien indexé, en particulier avec tous les changements d’algorithme des moteurs de recherche qui se produisent constamment, mais cela ne devrait pas être votre objectif principal. 

Votre réflexion de fond doit toujours être d’écrire pour des humains et non pour des machines. Pensez à un avantage pour chaque fonctionnalité de vos produits.

Demandez à vos clients quelles sont leurs opinions sur les contenus que vous leur fournissez.

 Encouragez-les à vous contacter, à commenter ou à partager votre contenu en suivant ces 5 règles simples :

  • utiliser un langage simple,
  • ne pas divaguer sur le sujet,
  • aller à l’essentiel,
  • tirer une conclusion,
  • proposer une solution. 
  • Relisez votre travail

Une fois que vous avez fini de créer votre contenu, vous devez vous assurer que tout est correct et en place avant de le publier. Utilisez des assistants de rédaction lorsque vous écrivez, lisez le texte à haute voix afin d’entendre à quoi ressemblera votre message. Ainsi, vous serez sûr de ne pas laisser passer d’erreurs, et votre contenu sera irréprochable une fois qu’il aura été publié.

Comme vous l’avez vu, il y a de nombreux détails que vous devez garder à l’esprit lorsque vous préparez un contenu attrayant pour vos clients et prospects. Parmi ces conseils, de nombreuses informations en ligne peuvent vous aider à préparer du contenu et, par la suite, à dynamiser votre stratégie de contenu globale.

 Dans un environnement de marketing digital en évolution constante, les outils et les tendances sont rarement pérennes, mais un contenu approprié et pertinent pour vos prospects et clients, qui répond à leurs besoins, doit être votre stratégie à long terme.

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A propos de l'auteur

Helena Tomic
Helena Tomic

Marketing Specialist, TraceParts

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