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En tant que fournisseurs de composants, l’un de vos défis au quotidien est de vous différencier de la concurrence.
Aujourd’hui quand un client visite votre site web, il doit y trouver une identité, des valeurs et il se fait une impression de votre marque. Comme lorsqu’il visite un magasin.
C’est pourquoi il est important de se distinguer de la concurrence pour apporter le petit quelque chose en plus que le concurrent n’a pas.
Laissez-moi vous donner 6 moyens innovants mais simples à mettre en place pour avoir une longueur d’avance face à la concurrence.
L’inbound marketing vous connaissez ? C’est le principe de créer du contenu qui va ensuite attirer du trafic entrant sur votre site.
Ce qui est bien avec l’inbound, c’est que vous attirerez sur votre site des prospects que vous n’attiriez pas auparavant (car ils ne vous trouvaient pas sur le web).
Le blog est l’outil idéal pour avoir une approche inbound marketing, car il vous permet de proposer des articles en liens avec les problématiques que rencontrent vos clients.
Quand vos prospects chercheront, via les moteurs de recherche, des réponses à leurs questions, vos articles apparaîtront sur la page des résultats de recherche.
Mais pour apparaître sur les premières pages des résultats de recherche, il faut que vos articles soient optimisés pour le SEO.
Le blog est un outil encore assez peu utilisé dans le domaine du marketing industriel.
Profitez-en, vous avez plus de chances que vos articles apparaissent dans les premiers résultats des moteurs de recherche si vous vous positionnez sur les bons mots-clés.
Le e-shop correspond à la nouvelle façon de consommer des acteurs B2B industriels.
Ils seront plus enclins à acheter sur un site internet plutôt que de passer commande par téléphone ou via un catalogue.
Prenons l’exemple de l’entreprise Würth, fournisseur de composants électroniques et électromécaniques. Würth possède un e-shop depuis 2013.
En 5 ans, le chiffre d’affaire généré par les ventes sur le e-shop est passé de 0,8% à 5%.
Et les chiffres ne font qu’augmenter. Ça fait rêver non ?
Que vous choisissiez d’intégrer le e-shop directement sur votre site web ou qu’il soit complètement décorrélé de votre site web, l’important c’est de permettre à vos clients d’acheter vos produits en ligne !
Ce qui compte pour vos clients c’est d’avoir une expérience agréable ou le process d’achat est fluide.
Si vous possédez déjà un e-shop pour promouvoir vos produits, sachez qu’il est possible depuis une bibliothèque de composants en ligne de faire des liens directement vers votre e-shop.
C’est un bon moyen d’attirer une nouvelle audience.
Si vous êtes fabricant ou distributeur de composants, vous avez forcément un tas d’information à communiquer sur les produits que vos vendez.
Images, plans techniques, symboles, empreintes… et vues 3D !
Quoi de mieux pour vos clients que de pouvoir interagir avec le produit et obtenir toutes les informations nécessaires sur vos produits ?
Ce service, à forte valeur ajoutée, est un excellent moyen pour fidéliser votre clientèle existante et aussi pour attirer de nouveaux clients issus du monde de la conception.
Proposer la visualisation interactive de vos produits en 3D et enrichir vos fiches Produits est assez simple.
Grâce à l’utilisation de Web Services, le viewer 3D, accompagné de toutes les informations relatives au produit, peut être inséré directement dans votre site web.
C’est un fait, les concepteurs et ingénieurs susceptibles de prescrire vos produits dans leurs études préfèrent généralement utiliser LE format spécifique de leur logiciel de CAO
Quand les ingénieurs et concepteurs passent du temps sur le web à la recherche de représentations en 3D de produits standard, ils veulent pouvoir le télécharger dans le format de leur choix.
C’est pourquoi rendre vos modèles CAO accessibles dans différents formats est absolument nécessaire pour répondre à la demande de vos clients.
Ainsi vous leur ferez gagner en productivité car vous leur éviterez d’avoir à redessiner eux-même les composants.
De plus, si vos produits en 3D sont compatibles avec une multitude de logiciel CAO, vous multipliez les chances que vos produits soient ensuite achetés.
Si vous ne possédez pas les modèles CAO de vos produits en 3D, cela nécessite un travail de conversion.
Faire appel à des experts en modélisation 3D permet de simplifier les modèles CAO que vous voulez publier.
Il existe des plateformes en ligne qui permettent aux fournisseurs de composants de publier leurs produits 2D et 3D et de les rendre accessibles dans plus de 60 formats CAO, sans efforts.
A l’ère du digital, prospecter avec un catalogue papier ce n’est pas très innovant …
D’après une récente étude, 37 % des professionnels de la conception utilisent régulièrement un smartphone ou une tablette pour effectuer des recherches de fournisseurs
Ce qui signifie que proposer ses produits en ligne de façon responsive ou depuis une appli mobile est un enjeu majeur pour les fournisseurs de composants industriels.
L’acheteur industriel exige que vous lui facilitiez la vie. Il est toujours plus connecté dans sa réflexion d’achat. Et avec l’arrivée prochaine de la 5G cette tendance va probablement se renforcer.
Avec l’application mobile, vous permettez à vos clients d’accéder à vos produits et vos données techniques en toutes circonstances.
Avec une application mobile, l’utilisateur accède à des spécifications techniques précises et toujours à jour. Et dans le bon format !
C’est aussi un atout pour vos forces de ventes.
En effet, vous pouvez présenter vos lignes de produits en 3D tant en RDV commercial que sur un salon professionnel.
Cela permet d’offrir à vos clients et prospects une approche unique et interactive.
Et vous gagnerez ainsi en compétitivité tout en renforçant votre image de marque.