Ringspann

Cómo Ringspann convirtió contenido técnico en impacto de marketing con TraceParts

En resumen:

RINGSPANN France, la filial francesa del grupo alemán RINGSPANN GmbH y especialista en componentes de seguridad para transmisión mecánica, utiliza desde 2008 las soluciones de catálogos de productos de TraceParts para ofrecer a las oficinas de diseño modelos CAD 3D fiables y en múltiples formatos.

Gracias a su presencia en TraceParts, RINGSPANN France:

• responde a las necesidades de los diseñadores que integran sus componentes en sus máquinas.
• facilita el acceso a modelos 3D para sus clientes en Francia, el Magreb y África Occidental.
• genera leads cualificados y accionables mediante TraceParts Analytics.
• se beneficia de una visibilidad constante entre los ingenieros que recurren a TraceParts de forma natural.

“Estamos presentes y la gente nos ve. Incluso con clientes con los que ya trabajamos, observamos que descargan nuestros modelos desde TraceParts. Es un servicio que ofrecemos simplemente por estar en la plataforma.”

Una colaboración de larga trayectoria, del requisito técnico al impulso de marketing

Con sede en Lyon, RINGSPANN France es la filial francesa del grupo alemán RINGSPANN GmbH, especializado en componentes de seguridad para transmisiones mecánicas.

La empresa suministra ruedas libres industriales, frenos, limitadores de par, acoplamientos, elementos de fijación expansibles y cables push-pull a fabricantes de maquinaria en sectores como alimentación, siderurgia, cementeras, minería y aeroespacial.

Activa en Francia, el Magreb y África Occidental francófona, la filial se apoya en un sitio de producción y un stock local en Lyon, complementados por las fábricas del grupo ubicadas en Alemania, Estados Unidos, China, Italia, Sudáfrica y Bosnia-Herzegovina.

Una colaboración iniciada en 2008

En aquel entonces, aún conocida como SIAM, la empresa buscaba cumplir con una nueva expectativa de los clientes: acceder a modelos 3D para facilitar el trabajo de diseño.

Descubrimos TraceParts en un momento en que el 3D empezaba a generalizarse en la industria. La plataforma encajaba perfectamente con esta nueva necesidad.

Al publicar sus primeros modelos en TraceParts, RINGSPANN ofreció a las oficinas de diseño una forma simple y rápida de integrar sus componentes en los proyectos, al tiempo que ganaba visibilidad dentro de una comunidad específica de ingenieros.

Una evolución natural hacia el marketing

Con el tiempo, el papel de TraceParts ha evolucionado. Lo que comenzó como una necesidad técnica se ha convertido en un verdadero activo de marketing. Actualmente, RINGSPANN France utiliza la plataforma para identificar nuevos prospectos y seguir las interacciones mediante TraceParts Analytics. Los leads se exportan automáticamente, lo que permite un seguimiento más fluido por parte de los equipos comerciales.

Lo que nos gusta es la calidad de los contactos: su base de datos es amplia, con información completa y utilizable. En ella encontramos tanto clientes como prospectos.

Una herramienta apreciada por los diseñadores

RINGSPANN también destaca la calidad de la experiencia del usuario:
El visor 3D y la tabla de dimensiones interactiva facilitan la visualización de los productos y la selección del componente adecuado. Los más de 60 formatos CAD disponibles permiten a los ingenieros ahorrar tiempo en su proceso de diseño.

Una colaboración centrada en la continuidad

Más de quince años después, la presencia de RINGSPANN France en TraceParts sigue siendo una parte esencial de su estrategia de visibilidad y prospección. La empresa continúa ampliando su oferta de productos en línea y explorando nuevas funcionalidades para reforzar la calidad del servicio ofrecido a los clientes. Para RINGSPANN France, TraceParts sigue siendo un socio a largo plazo capaz de acompañar a la empresa a medida que evolucionan sus necesidades y mercados.

Estamos presentes y la gente nos ve. Incluso con clientes con los que ya trabajamos, observamos que descargan nuestros modelos desde TraceParts. Es un servicio que ofrecemos simplemente por estar en la plataforma.

La colaboración entre RINGSPANN France y TraceParts sigue hoy una trayectoria duradera con un objetivo común: facilitar el trabajo de los ingenieros mientras se refuerza la visibilidad de los productos entre profesionales cualificados en todo el mundo.

Franck Dreux, Director General de RINGSPANN France