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Intelligence Artificielle et AutoDoks : Innovation dans la Création de Guides Techniques et Fiches Produit

Support Technique et Réduction des Coûts

Le Rôle Essentiel de la Documentation Technique

La documentation technique, et plus particulièrement les manuels d’instructions, d’utilisation et de maintenance, est cruciale non seulement pour la sécurité du matériel et de l’opérateur dans l’entreprise, mais également d’un point de vue légal.

La loi exige que ces documents fournissent des informations claires et détaillées pour un usage correct et sécurisé des machines, qu’elles soient compréhensibles à différents niveaux de personnel, et incluent des avertissements et symboles de danger et sécurité distincts.

La conformité aux normes européennes et internationales (ex. EN ISO 20607) ainsi que les décisions judiciaires relatives à la responsabilité pénale accentuent l’importance d’une documentation précise et exhaustive.

Pourquoi AutoDoks ?

Les rédacteurs techniques en entreprise sont souvent confrontés à des processus manuels complexes, un manque d’intégration avec les concepteurs, la gestion de nouvelles langues, une documentation incomplète et l’absence d’outils digitaux intégrés. Ces facteurs peuvent entraîner des erreurs, des retards et des manques d’efficacités.

AutoDoks gère automatiquement les révisions de produits, simplifiant ainsi le processus de mise à jour des documents techniques après modification dans le projet CAO. Cette automatisation réduit la probabilité d’erreur humaine, ainsi que les délais de gestion.

Il gère également automatiquement les personnalisations de produit : Une seule modification dans le modèle CAO peut nécessiter diverses mises à jour complexes dans le manuel, en particulier s’il est traduit dans plusieurs langues. AutoDoks automatise ce processus, garantissant que les modifications soient appliquées en temps réel dans tous les manuels, listes de prix et catalogues multilingues.

Le plug-in logiciel AutoDoks intègre la commande d’actualisation automatique directement dans la barre d’outils du logiciel de conception utilisé, permettant au concepteur d’envoyer les mises à jour à AutoDoks en un simple clic. Après réception de l’actualisation, le rédacteur technique peut accéder immédiatement aux révisions et aux éléments modifiés pour les insérer dans le manuel spécifique. L’application « Frasario », disponible en plusieurs langues, propose les formulations les plus utilisées afin de garantir la cohérence et l’uniformité des différents documents.

Avec une prise en charge des traductions dans 27 langues, y compris l’arabe et l’hébreu, AutoDoks transforme la gestion des traductions en un processus fluide et entièrement automatisé.automated process. 

Panorama actuel

Dans le paysage technologique actuel, l’intelligence artificielle (IA) révolutionne de nombreux secteurs, et la création de guides techniques et de fiches produit ne fait pas exception. AutoDoks est un logiciel avancé qui exploite l’IA pour simplifier et optimiser ces processus, les rendant plus efficaces et précis.

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? L’intelligence artificielle est la capacité d’un système informatique à simuler l’intelligence humaine, en exécutant des tâches telles que le raisonnement, l’apprentissage, la planification et la créativité. Grâce à l’IA, les machines peuvent analyser de grandes quantités de données, reconnaître des schémas et prendre des décisions réfléchies, tout en améliorant continuellement leurs performances.

Configuration des composants avec AutoDoks IA L’une des fonctionnalités les plus innovantes d’AutoDoks est sa capacité à recommander des configurations de composants, un atout pour toute entreprise produisant des éléments techniques. Grâce à l’IA, AutoDoks analyse les spécifications techniques et les besoins du produit, suggérant la configuration optimale pour garantir des performances élevées et la conformité aux normes.

Réduction des coûts et du besoin en temps et en ressources AutoDoks ne se contente pas de faciliter la création de documentation technique, il offre également des outils avancés pour la recherche d’informations essentielles à la configuration d’un produit. Cela permet aux entreprises de gagner du temps et d’optimiser leurs ressources, tout en améliorant la qualité et la précision de la documentation produite.

AutoDoks, l’avenir de la documentation technique AutoDoks est une suite logicielle conçue pour la rédaction dynamique et automatisée de manuels d’instruction et de documents commerciaux. Grâce à ses modules de gestion des contenus, son éditeur de mise en page, son Frasario intégré et ses plugins de traduction automatique, AutoDoks automatise chaque étape, réduisant ainsi les erreurs et les délais de mise en œuvre.

L’intégration de l’intelligence artificielle dans des solutions comme celle-ci représente une avancée majeure pour les entreprises souhaitant optimiser leurs processus de documentation technique. Avec AutoDoks, la création de manuels techniques et de fiches produit devient plus simple, rapide et précise, permettant aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier : innover et se développer.

Approfondissements 

L’importance de l’IA pour les entreprises modernes : Le cas TraceParts et AutoDoks

À une époque où la technologie évolue à un rythme vertigineux, l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme l’une des ressources les plus précieuses pour les entreprises modernes. De l’optimisation des opérations à l’amélioration du service client, l’IA offre une vaste gamme d’applications capables de transformer le fonctionnement des entreprises. Un exemple emblématique de cette transformation est le système innovant que TraceParts développe avec AutoDoks.

Chatbot ou Chat Génératif ?

Chatbot 

  • Définition : Un chatbot est un programme qui simule une conversation humaine, répondant à des questions et commandes spécifiques grâce à des réponses prédéfinies. 
  • Fonctionnement : Il suit des scripts prédéfinis et répond à des demandes en se basant sur des règles et des modèles préprogrammés. Il est souvent utilisé pour des tâches répétitives et prévisibles. 
  • Applications : Idéal pour répondre aux questions fréquentes, gérer des réservations, fournir des informations de base et assurer un support technique de premier niveau. 
  • Exemples : Chatbots intégrés aux sites web de service client, assistants virtuels dans les applications bancaires, chatbots de réservation de vols. 

Chat Génératif 

  • Définition : Un chat génératif est un type avancé de chatbot utilisant des modèles d’intelligence artificielle, comme le traitement du langage naturel (NLP), pour générer des réponses plus complexes et naturelles. 
  • Fonctionnement : Il utilise des réseaux neuronaux et des techniques d’apprentissage automatique pour comprendre le contexte d’une conversation et générer des réponses dynamiques et adaptatives. Il peut apprendre et s’améliorer au fil du temps. 
  • Applications : Fournir des réponses détaillées, interagir de manière plus naturelle avec les utilisateurs, résoudre des problèmes complexes, offrir un support client personnalisé, interagir dans des contextes d’assistance avancée. 
  • Exemples : Assistants virtuels avancés intégrés aux applications d’intelligence artificielle, support client intelligent avec réponses personnalisées, systèmes de recommandation basés sur des conversations interactives 

Alors que les chatbots traditionnels sont limités à des réponses préprogrammées, les chats génératifs sont capables de comprendre et d’interagir de manière plus fluide et naturelle, en s’adaptant au contexte de la conversation. Cette évolution représente une avancée majeure dans le domaine de la communication automatisée et du service client intelligent. 

Optimisation des Processus avec l’IA 

L’intelligence artificielle a le potentiel d’automatiser des tâches répétitives et complexes, permettant ainsi aux opérateurs humains de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

TraceParts, l’une des plateformes leader dans la fourniture de modèles CAO pour l’ingénierie, collabore avec AutoDoks pour développer un système de PDF lisibles par l’IA. Ce système permettra à une IA générative de lire des dessins et des tableaux techniques, en expliquant les figures avec un niveau de précision et de détail inégalé, jusqu’alors impensable.

Assistance Intelligente pour les Opérateurs 

Le système TraceParts et AutoDoks ne se limite pas à la lecture des documents techniques. Grâce à sa connexion avec un userbot, l’IA peut proposer des réponses détaillées et pertinentes, basées sur les manuels d’utilisation de chaque machine. 

Cette fonctionnalité permet aux opérateurs industriels d’accéder à des réponses complexes et personnalisées à leurs questions quotidiennes, améliorant ainsi significativement la productivité et la qualité du travail. 

Un userbot, ou bot utilisateur, est un programme logiciel conçu pour interagir avec les utilisateurs humains via une interface de chat. Il utilise des technologies d’intelligence artificielle et de traitement du langage naturel pour comprendre les questions des utilisateurs et fournir des réponses adaptées. Il peut être programmé pour exécuter diverses tâches comme fournir des informations, résoudre des problèmes, effectuer des transactions ou offrir un support. 

Dans le cadre du projet TraceParts et AutoDoks précédemment mentionné, le userbot est utilisé pour proposer des réponses complexes basées sur les manuels d’utilisation des machines. Cette technologie aide à fournir une assistance précise et détaillée aux opérateurs et aux clients, améliorant l’efficacité et la qualité du service. 

Si vous souhaitez plus d’informations, participez à l’événement 
KICK-OFF Meeting de FEDERTEC 
25-02-25 à WINTER GARDEN, Via Belgio 16, 37135 Vérone 

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A propos de l'auteur

Colin Mégoz
Colin Mégoz

Marketing Content Specialist, TraceParts

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