WAIRCOM élargit son offre technique et commerciale grâce à la solution de catalogage 3D de TraceParts

WAIRCOM MBS, emblématique fabricant italien de composants pneumatiques pour l’automatisation industrielle, a lancé début 2020 un nouveau site en ligne, enrichi d’une section dédiée au catalogage 3D de ses produits.

WAIRCOM MBS a choisi TraceParts comme partenaire technologique pour mettre ses produits à disposition sous forme numérique auprès d’un réseau de plus de 29 millions de concepteurs dans le monde entier.

Ce projet s’inscrit dans la logique de développement de ses services en ligne, en vue d’améliorer la stratégie de communication avec les partenaires et les nouveaux clients potentiels.

Actuellement, le nouveau site vous permet d’accéder à des produits individuels et de les configurer grâce à un catalogue 3D dans plus de 60 formats CAO différents, ce qui permet d’ajouter de précieuses informations techniques pour les professionnels de la conception pneumatique.

J’ai profité du temps que m’a accordé Alessandro Gilardi, membre du conseil d’administration de WAIRCOM MBS, pour connaître les stratégies de l’entreprise et les critères de décision qui motivent les principaux investissements réalisés.

Alessandro, dans quel secteur opère WAIRCOM MBS et quels sont les principaux éléments de votre production ?

Les composants que nous proposons sont utilisés dans divers secteurs de l’automatisation industrielle, notamment lorsqu’il y a utilisation de l’air comprimé, par exemple :

• Pneumatique mobile
• Emballage
• Mise en bouteille
• Machines-outils
• Automobile
• Génie maritime
• Systèmes de transport
• Industrie lourde
• Machines pour papeterie
• Travail du bois

Quand avez-vous envisagé de tirer parti des services de TraceParts et qu’est-ce qui vous a motivé à le faire ?

Nous avons pris la décision de profiter de votre plate-forme en raison des demandes continues de fichiers 3D qui nous sont adressées et surtout de notre volonté d’offrir un service de plus en plus performant à nos clients et à tous les concepteurs qui ont besoin de composants pneumatiques.

D’après votre expérience, quels sont les principaux freins qui empêchent les entreprises d’investir dans la mise en ligne de leurs catalogues ? Quels sont les doutes et les craintes les plus fréquents en la matière ?

L’un des freins est probablement de penser que ces services peuvent être proposés en autonomie. Sur le plan de l’engagement, le travail important que nécessite le catalogage 3D peut également faire peur.

Quelles étaient vos craintes à l’idée de convertir votre catalogue actuel en numérique ?

Nous n’avons jamais eu de craintes à ce sujet.

Quels efforts le processus vous a-t-il demandé (en termes de temps, de ressources, d’imprévus, etc.) ?

Pour réaliser le catalogue 3D, il faut prévoir le temps et les ressources à consacrer au projet. Nous avons une large gamme de produits et cela a pris plusieurs mois. Nous travaillons toujours sur de nouveaux produits.

Pensez-vous que le fait d’avoir un catalogue 3D peut être un moyen efficace d’affronter le marché et de devenir plus compétitif ?

Absolument. Le catalogue 3D en ligne nous a permis d’offrir un service important à tous nos clients et il nous aidera à être plus compétitifs.

TraceParts met vos produits à disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans plus de 60 formats CAO et dans 25 langues. Pensez-vous que ces fonctionnalités permettent d’atteindre de nouveaux prospects ?

Notre entreprise est présente dans le monde entier. La diversité des formats CAO et la possibilité de les télécharger à n’importe quel moment représentent un outil marketing supplémentaire. Nous sommes convaincus que cette solution nous aide à obtenir de nouveaux prospects que nous n’aurions guère pu contacter autrement.

Pensez-vous que le fait de disposer d’un outil de contrôle et de vérification qui vous permet d’accéder en temps réel aux détails sur qui télécharge quoi, quand et à partir d’où peut aider vos commerciaux à réaliser de nouvelles ventes ?

L’un des objectifs de ce catalogue est précisément de soutenir les commerciaux et de créer de nouvelles opportunités de ventes en exploitant les données qui peuvent être obtenues simultanément au service accru fourni à nos clients.

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Je tiens à remercier Alessandro Gilardi pour sa disponibilité et son échange sur des sujets aussi importants.

Le catalogage 3D représente une formidable opportunité pour les fabricants de composants mécatroniques.

RÉFÉRENCES
WAIRCOM MBS – www.waircom-mbs.com
Catalogue 3D de WAIRCOM MBS sur TraceParts : ici