La création de contenu du point de vue de la pensée Whole Brain®

Ou comment inciter vos clients potentiels à vous contacter activement

Le marketing de contenu est devenu partie intégrante de notre monde digital. La phase initiale du parcours de vos clients se caractérise de plus en plus par la recherche de fournisseurs et de produits appropriés sur le web et les réseaux sociaux, en leur demandant des recommandations. La première phase d’information se déroule généralement sans l’aide de votre service commercial. Le prospect entrera en contact avec vos commerciaux beaucoup plus tard dans la phase du processus d’achat.

Que devez-vous faire alors pour attirer l’attention de vos clients potentiels dans cette première phase essentielle de recherche d’’informations ? C’est là que le marketing de contenu entre en jeu. Offrez à votre groupe cible autant de contenus intéressants que possible sur une grande variété de canaux. Le mot magique dans ce contexte est « contenu intéressant ».
Pour créer un contenu intéressant pour vos clients et vos prospects, vous devez vous mettre à leur place. Quels problèmes et défis vos prospects doivent-ils surmonter ? Quelles solutions recherchent-ils désespérément ?

L’importante étape suivante est la préparation du contenu. Le modèle de la pensée Whole Brain® (modèle du « cerveau total ») de Herrmann International peut vous y aider. Ce modèle stipule que toute personne a un schéma de pensée individuel selon lequel elle fait ses évaluations, reçoit des informations et prend des décisions. Comme nous ne pouvons pas connaître tous les acheteurs, ce modèle aide à cartographier les quatre quadrants de pensée qui existent selon l’approche HBDI® lors de la conception du contenu marketing.

Que cela signifie-t-il concrètement ?

Faites en sorte que vos affirmations soient mesurables au moyen de chiffres, de données, de faits, d’études, de recherches et de statistiques. Adressez-vous aux stratèges en calcul, aux analystes et aux personnes qui sont axées sur les chiffres et les nombres. (Quadrant A)

Donnez des exemples, décrivez les processus et les procédures possibles et relatez les réussites d’entreprises comparables. Cela rassure les individus ayant un processus de pensée structuré. (Quadrant B)

N’oubliez pas de mentionner des témoignages sur les personnes qui utilisent vos produits ou les personnes qui en sont à l’origine. Suscitez des émotions avec un langage pictural. Derrière tous les produits techniques et les décideurs, il y a des gens qui ont des sentiments et des émotions. (Quadrant C)

Donnez à vos clients une vision qui ne peut être réalisée qu’avec vos produits et votre entreprise. Où en sera votre client avec votre solution dans trois, cinq ou dix ans ? C’est ainsi que vous ciblez les visionnaires créatifs qui recherchent de nouvelles approches innovantes. (Quadrant D)

En créant votre contenu marketing selon ces styles de pensée, vous êtes sûr de préparer votre groupe cible de sorte que chacun sente que ses besoins ont été pris en compte. L’étape suivante pour vos clients potentiels est alors claire et facile : ils peuvent contacter activement votre service commercial. Ainsi, votre département marketing générera davantage de leads extrêmement qualifiés.

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