Ist das Internet nicht dazu da, uns beim Verkaufen zu helfen?

Sie haben sicher bemerkt, dass Verkaufen gar nicht so einfach ist. Es wird immer schwieriger, neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig bestehende Kunden zu betreuen. Alle Bereiche sind betroffen, sei es Mechanik, Elektronik oder Automatisierung.

Sollten Sie jedoch Lösungen für Ingenieure und Planer anbieten, die ihre Tage vor einem CAD-Arbeitsplatz verbringen, dann sind Sie hier genau richtig. Hier werden Sie einige Lösungen finden, die Ihnen helfen, den Absatz Ihrer Produkte zu steigern und Ihren Vertriebsprozess zu verbessern.

Sollte uns das Internet nicht helfen?

Reicht es nicht, im Internet zu sein, um alle Grenzen zu überwinden?
Nicht wirklich… obwohl das Internet ein Teil der Lösung bleibt, haben wir tatsächlich zu viele (verwirrende) Informationen und eine Menge Konkurrenz.

Ich beobachte Folgendes:

• Wir werden geradezu mit Informationen überschüttet
• Bei all dem “Getöse” ist es schwierig, sich abzuheben und aufzufallen
• Die Unternehmen kommunizieren auf eine langweilige und undeutliche Art und Weise

Was fehlt, ist die Fähigkeit, das eigene kommerzielle Angebot in geeigneter Weise über die richtigen Kanäle zu präsentieren. Das Problem ist also nicht das Produkt, die Mängel liegen woanders.

Gute Produkte sind nicht alles

Es reicht nicht aus, ein gutes oder sogar ein hervorragendes Produkt anbieten zu können, denn wenn Sie nicht die richtigen Tools haben, um es bekannt zu machen, ist alle Mühe umsonst. Die schwierigsten Situationen treten in Wirklichkeit dann auf, wenn ausgezeichnete Produkte nicht die Kunden erreichen, die sie in diesem Moment dringend benötigen.

Praktische Lösung für Bauteilanbieter

Die Lösung, so einfach sie auch erscheinen mag, besteht darin, Ihr Angebot denjenigen vor die Nase zu setzen, die es suchen und die auch bereit sind, ein Vermögen dafür zu bezahlen. Nicht schlecht, oder?

Es geht darum, die Gewohnheiten Ihrer typischen Kunden zu kennen sowie die Tools, die sie verwenden, um Antworten auf ihre Probleme zu finden (Probleme, die mit den von Ihnen verkauften Produkten gelöst werden können).

Natürlich kenne ich das Fachgebiet Ihres Unternehmens nicht genauer. Aber ob Sie nun Lager, Ventile, Zylinder, Motoren, Steckverbinder, Sensoren oder was auch immer herstellen, Sie werden überrascht sein, ein paar der Erkenntnisse zu entdecken, die ich in meiner 16-jährigen Erfahrung gewonnen habe (nachdem ich selbst eine Reihe von Verkaufsgelegenheiten verloren habe).

Insbesondere im Planungsbereich suchen Kunden zwar nach unterschiedlichen Produkten, aber nach Lösungen, die die gleichen Eigenschaften bieten.

Haben Sie genau die Lösungen, nach denen die Kunden suchen?

Ich meine damit präzise und schnelle Lösungen, die leicht zugänglich sind und an ihre Arbeitsgeräte angepasst werden können und nur minimale menschliche Interaktion erfordern.
Lassen Sie mich das genauer erklären, denn ich bin sicher, dass Sie denselben Eindruck hatten als Sie darüber nachdachten.

Wenn ein Ingenieur oder Planer nach Lösungen sucht, gibt es viele Dinge, die er oder sie ungern tut: Zeit verlieren, Dinge zweimal machen, E-Mails schreiben, auf Auftragsbestätigungen warten, einen 500-seitigen Papierkatalog durchforsten, usw.

Die ideale Lösung? Die, die Zeitverschwendung vermeidet oder unnötige Vorgänge reduziert.

Wir können keine Wunder vollbringen, aber es ist durchaus möglich, all die Maßnahmen aufzuheben, die Sie Ihren Kunden unnötigerweise auferlegen, denn das ist es, was sie von Ihnen fernhält. Denn es sind genau diese Hindernisse, die Kunden davon abhalten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Es geht hierbei weder um die Konkurrenz, noch um die Krise, und auch nicht um die sogenannten technischen Eigenschaften. Um zur Lösung für die Anforderungen Ihrer Kunden zu werden (indem Sie verkaufen, was Sie herstellen), müssen Sie sich optimal in ihren Arbeitsprozess eingliedern.

Wie sieht der Entwurfsprozess bei Ihren typischen Kunden aus?
Wie kommunizieren sie (mit welchen Mitteln)?
Wie arbeiten sie am liebsten mit Anbietern zusammen?
…

Dies sind nur einige interessante Fragen, die Sie sich stellen können, um die Effizienz Ihrer Vertriebssysteme zu testen. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte vermarkten und präsentieren, sollte auf Ihre Kunden zugeschnitten sein, nicht auf das, was Ihnen gefällt.

Der 3D-Katalog ist eine Lösung, die den heutigen Anforderungen der Kunden entspricht. Ich spreche also nicht von Wundern, sondern von einfachen Mitteln, die es ermöglichen das Angebot und die Nachfrage auf die natürlichste Art und Weise zu verbinden.