Come pubblicare online i tuoi componenti se sei un produttore
Per il settore industriale, l’e-commerce B2B rappresenta
la sfida del futuro. Se i tuoi componenti industriali non sono ancora
disponibili sul tuo sito Web o su un e-shop, rischi di danneggiare enormemente
la tua visibilità, e più il tempo passa e più il danno aumenta.
Secondo uno studio della Fédération e-commerce et vente à distance (la federazione per l’e-commerce e la vendita a distanza), i siti di e-commerce rappresentano già quasi il 18% delle vendite tra professionisti.
E secondo uno studio di
Forrester*, entro il
2020 negli Stati Uniti il mercato dell’e-commerce B2B raggiungerà il valore di
1 miliardo di dollari e rappresenterà il 12% di tutte le vendite B2B.
L’importanza di
pubblicare online i propri prodotti non ha più bisogno di prove, ma occorre
sapere come si fa.
*impresa indipendente che fornisce ai propri clienti studi di mercato
sull’impatto delle tecnologie sul mondo degli affari
Soluzione 1: pubblicare
il catalogo di prodotti su una libreria online
Una libreria online è un sito che
referenzia tutti i tuoi prodotti. A tua volta, tu potrai beneficiare della
classificazione del sito in questione nonché della platea di utenti della
libreria.
Si suppone infatti che
i prodotti presenti sul tuo sito Web siano dotati di link URL che puntano a
questo sito. Potrai quindi beneficiare della notorietà e della buona Web
reputation di questo sito, cosa che può rivelarsi utile dal punto di vista
della SEO.
Da questa libreria
online, i professionisti della progettazione potranno scaricare i modelli CAD
dei tuoi prodotti insieme a informazioni tecniche dettagliate.
Grazie al download dei
modelli CAD dei prodotti nel formato desiderato, i progettisti potranno capire
rapidamente se il tuo prodotto può essere integrato nel loro progetto.
Si tratta di una
soluzione semplice ed efficace sia per i progettisti che per i produttori.
Questa soluzione
presenta numerosi punti forti che permettono ai produttori di componenti
industriali di:
Essere visibili presso i loro destinatari
Visualizzare i prodotti con un viewer 3D
Usufruire di un supporto tecnico
Comunicare le loro coordinate affinché gli utenti dei prodotti possano inviare richieste di preventivo
Fare concorrenza ai produttori di una categoria di prodotti simile alla loro già presenti sulla piattaforma.
Il vantaggio di questa
soluzione è la sua semplicità di attuazione.
Soluzione 2:
arricchire il tuo sito Web con i modelli CAD
Questa seconda
soluzione può andare ad integrare la prima. Ossia, puoi pubblicare online i
tuoi componenti sia su una libreria condivisa che sul tuo sito Web
contemporaneamente.
Questa è la soluzione
scelta dalla maggior parte dei produttori, ma sono pochi quelli tra loro che
pubblicano sul sito Web tutte le informazioni necessarie ai clienti finali.
Ecco un elenco non esaustivo di azioni da
intraprendere per ottimizzare il tuo sito di e-commerce:
1 – Proporre una visione completa del tuo
prodotto
Un’immagine accattivante
Grazie ad un’immagine
in 3D, i clienti B2B potranno visualizzare rapidamente il tuo prodotto e capire
se è adatto al loro progetto.
L’immagine in 3D è
inoltre la più indicata per mostrare le specifiche tecniche.
Documentazione tecnica
Oltre ai dettagli
tecnici visualizzati sul sito, occorre mettere a disposizione in formato PDF le
schede tecniche dei prodotti.
Le caratteristiche e le dimensioni del prodotto
Più informazioni sui
prodotti darai ai clienti, maggiore sarà la loro capacità di stabilire se un
determinato prodotto è veramente ciò di cui hanno bisogno.
2 – Predisporre un’area per l’ordine diretto
Un modo per incrementare notevolmente le vendite può essere
quello di predisporre un’area che consenta ai visitatori di inserire il
riferimento del prodotto e la quantità desiderata e aggiungere il prodotto al
carrello.
Generalmente, l’area per l’ordine diretto si trova nella parte superiore della pagina, in modo da essere visibile fin dall’inizio della visita.
I visitatori che
apprezzano questo genere di strumenti, infatti, sono di solito persone che
hanno già effettuato acquisti sul tuo sito e non hanno tempo da perdere nella
visita delle varie pagine.
3 – Predisporre un sistema di filtri basato su
molteplici criteri
Dimensioni, diametro,
altezza, larghezza, marchio, colore, materiale e così via sono criteri che
possono essere decisivi. Ma soprattutto, possono far perdere tempo al
potenziale acquirente che si trova a dover confrontare le caratteristiche dei
prodotti che gli interessano.
Affinché il tuo sito di
e-commerce sia davvero utile per i visitatori, deve consentire di raffinare il
più possibile le ricerche di prodotti.
4 – Proporre prodotti simili a quelli che
l’utente sta consultando
Questa tecnica di
marketing consente di generare altre vendite che vanno ad aggiungersi a quelle
in fase di realizzazione.
I prodotti proposti
sulla scheda prodotto consultata devono essere assolutamente complementari.
Ad esempio, se fai una
ricerca per acquistare un lavabo, potresti essere interessato anche al sifone e
al miscelatore abbinati.
Soluzione 3:
presentare i prodotti con la tua applicazione mobile
Secondo un recente sondaggio condotto tra gli utenti della libreria online di TraceParts, il 37% dei professionisti della progettazione utilizza regolarmente uno smartphone o un tablet per cercare fornitori.
Questo significa che,
per quanto riguarda la tendenza all’uso dei dispositivi mobili, i
professionisti della progettazione non fanno eccezione. Anche se il loro
strumento di lavoro principale resta il computer, o addirittura il famoso
catalogo cartaceo, non bisogna chiudere completamente le porte all’impiego di
smartphone e tablet.
Se nel settore B2C è indispensabile avere la propria app mobile, in ambito B2B l’idea si sta facendo strada poco a poco.
Più pratiche e più
facili da utilizzare, le applicazioni semplificano la visualizzazione di
documenti Word o pdf. Sono inoltre più intuitive e possono essere una risorsa
preziosa per mostrare i prodotti durante un salone o un appuntamento di lavoro.
Conclusione
E tu a che punto sei
con la pubblicazione online dei tuoi componenti industriali?
A seconda dei casi, ci
sono molteplici soluzioni a disposizione.
Scarica la guida per
scoprire come:
Pubblicare il catalogo di componenti online in modo semplice e rapido
Ottenere visibilità presso la nostra comunità composta da 17,4 milioni di ingegneri e progettisti
TraceParts è una delle principali piattaforme di contenuti CAD al mondo per i settori dell'ingegneria, delle apparecchiature industriali e della progettazione di macchine. TraceParts offre servizi di marketing altamente mirati per la generazione di lead a centinaia di clienti di qualsiasi dimensione e settore, attraverso potenti applicazioni SaaS e API basate sul cloud, come ad esempio librerie di componenti 3D, cataloghi di prodotti e configuratori.