Le 4 sfide che i produttori e i distributori di componenti devono affrontare per generare lead
Oggi, la generazione di lead è un elemento essenziale per la maggior parte delle aziende.
Ma per non perdere tempo ed energie in azioni che non avranno alcun impatto, occorre conoscerne i segreti.
Questa strategia non si può improvvisare e deve essere attuata in modo strutturato e costante. È importante fare le cose con calma, senza fretta, e tenere conto del comportamento dei clienti.
Il cliente, infatti, ha preso il potere ed è fondamentale gestire a monte la sua riflessione per poter attuare una strategia capace di posizionarti il più vicino possibile ai tuoi prospect, dall’inizio delle loro considerazioni fino alla fase finale della decisione.
Scopri le 4 sfide che i produttori e i distributori di componenti devono affrontare per generare lead.
1. Tenere conto della platea di utenti
Una buona conoscenza della propria platea di utenti è un fattore fondamentale: devi capire e conoscere il profilo delle persone più propense ad acquistare i tuoi prodotti.
Per fare questo, è opportuno creare delle “persone”, ossia personaggi fittizi che rappresentano il profilo tipo di clienti e prospect. Grazie a queste persone, potrai stabilire se i lead ottenuti tramite le tue campagne sono qualificati per te.
Devi metterti nei loro panni e farti le domande giuste:
A. Cosa cerca di ottenere il tuo cliente ideale?
B. Come farà a raggiungere il suo obiettivo? (tappe, ostacoli, blocchi)
C. Cosa puoi offrirgli per affrontare queste varie tappe e gli eventuali ostacoli e blocchi?
D. Qual è il punto di sofferenza del tuo cliente ideale, ciò che gli impedisce di raggiungere il suo obiettivo?
Ricorda che i contenuti che scrivi e redigi sono rivolti ai tuoi clienti. Se non li conosci, rischi di pubblicare contenuti non adatti alle loro problematiche.
2. Definire l’obiettivo della campagna
Per la corretta attuazione della tua campagna di generazione di lead, è necessario definire con anticipo gli obiettivi che ti permetteranno di misurarne l’efficacia.
Inoltre è più stimolante avere degli obiettivi da raggiungere, no?
In primo luogo, occorre definire lo scopo della campagna e in quale fase si colloca la campagna stessa:
Scoperta: il potenziale cliente è consapevole di trovarsi di fronte a un problema e cerca di risolverlo. La campagna gli permetterà quindi di reperire informazioni sul problema in questione e attirerà la sua attenzione
Considerazione: il potenziale cliente cerca di risolvere il suo problema.
La campagna deve perciò aiutarlo, guidarlo e posizionarti come esperto in materia.
Decisione: il cliente si è adeguatamente informato sul suo problema e sulle diverse soluzioni disponibili, è dunque pronto a fare la sua scelta. La campagna deve posizionarti come LA soluzione da prendere in considerazione, devi dimostrare i tuoi punti di forza e il motivo per cui il cliente dovrebbe scegliere proprio te.
3. Attuare una strategia di contenuti costante
Una volta definiti gli obiettivi della campagna di generazione di lead, potresti iniziare a redigere i contenuti adatti alle aspettative dei potenziali clienti e alle diverse fasi in cui questi ultimi si trovano.
Nell’ambito della generazione di lead, attuare una strategia di contenuti rappresenta una vera e propria sfida. Infatti, tale strategia ti consentirà di:
Posizionarti come esperto per quanto riguarda le tematiche che interessano ai tuoi prospect
Essere più visibile sui motori di ricerca
Generare traffico qualificato sul tuo sito
Si tratta quindi di un’autentica sfida, una fase che non deve essere assolutamente trascurata e che richiede la massima attenzione. Infatti, è proprio attraverso i contenuti che verrai trovato e che riuscirai a convincere i potenziali clienti.
4. Ottimizzare il tempo
In una strategia di generazione di lead è importante gestire bene e ottimizzare il proprio tempo.
Conoscere il pubblico, definire gli obiettivi e creare contenuti di qualità sono infatti attività che richiedono moltissimo tempo.
Occorre pertanto porsi le domande giuste con ampio anticipo per non perdere tempo prezioso ad ottimizzare le pagine o a creare contenuti non adatti ai tuoi destinatari, ad esempio.
Un altro punto importante per ottimizzare il tempo, è scegliere gli strumenti giusti che ti consentiranno di generare lead:
Ottimizza la tua presenza online per aumentare al massimo la tua visibilità sui motori di ricerca.
Ciò presuppone la creazione di contenuti validi per la tua platea di utenti ma anche per i motori di ricerca, grazie ad una buona costruzione e all’uso di parole chiave specifiche che i prospect saranno in grado di ricercare.
Incita i visitatori all’azione
Una volta che i potenziali clienti sono sul tuo sito, se vuoi generare lead rapidamente devi acquisire informazioni su di loro. Inserisci le call-to-action nei posti strategici delle pagine: in questo modo gli utenti verranno indirizzati a moduli che ti consentiranno di ottenere maggiori informazioni su di loro e sulle loro esigenze.
Identifica i lead più qualificati
Grazie a un sistema di valutazione chiamato “Lead Scoring”, potrai identificare i lead freddi e i lead caldi e trattarli di conseguenza.
I lead freddi hanno ancora bisogno di riflettere e raccogliere informazioni. Occorre dunque offrire loro contenuti in grado di farli andare avanti nel processo di conversione.
I lead caldi sono lead che sono giunti alla fase di decisione; occorre quindi occuparsi di loro rapidamente per trasformarli in clienti.
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