SCAIME

SCAIME がエンジニア向けに CAD モデルを配布するために TraceParts を採用する理由

要約すると：

フランスの工業用計量センサー専門メーカーである SCAIME は、2014 年以来 TraceParts の製品カタログソリューションを活用し、顧客に多形式の 3D CAD モデルを提供しています。

TraceParts を自社サイトに統合することで、SCAIME は以下を実現しています。

• 設計部門から高まる 3D ファイルの需要に対応
• 機械や設備にそのまま統合可能な信頼性の高いモデルを提供
• モデリングに関する技術サポートを受け、カタログを継続的に改善

「私が受け取る唯一の不満は、製品がまだ TraceParts に掲載されていない場合です。」

SCAIME：産業用計量を専門とするフランスの中小企業

フランスのアヌマスに拠点を置く SCAIME は、約100名の従業員を擁する中堅企業で、フランスと中国に2つの生産拠点を持ち、売上高は1,500万ユーロを超え、その50％が輸出によるものです。

SCAIME の中核事業は産業用計量であり、食品包装機械や、サイロ、ホッパー、コンベヤーなどのマテリアルハンドリング設備の自動化向けに、幅広いセンサーおよび計量コントローラーを提供しています。この事業は売上の約 80％ を占めており、残りの 20％ は力、トルク、変位などのその他の計測センサーによるものです。

SCAIME は、約 70 社の販売代理店によるグローバルネットワークに加え、ドイツとイタリアに営業拠点、中国に販売子会社を構え、世界中で製品を展開しています。主な顧客は、包装機械メーカーおよび生産ライン全体を設計するエンジニアリング企業です。

特定の顧客からの要望が、すべての顧客に提供されるサービスへ

従来、SCAIME は主に 2D 図面や STEP ファイルを、要望に応じて提供していました。3D CAD が普及するにつれ、設計部門からは、それぞれの CAD 環境に適したファイルを求める声が増えていきました。

TraceParts への移行は、ある大手産業顧客からの要望がきっかけでした。

ある重要な顧客からはっきり言われました。TraceParts に掲載されていなければ、取引はしません。

SCAIME は、この要件を満たすために一部の製品のみを掲載することもできました。しかし同社は、より大きな可能性を見出し、このサービスをすべての顧客に提供することを決定しました。複数のプロバイダーを比較した結果、SCAIME は自社コンポーネントの多形式モデリングと配信のために TraceParts を選択しました。

当初は一社の顧客からの要望でしたが、最終的にはすべてのお客様に提供する付加サービスとなりました。その顧客向けに単一の製品だけを掲載することもできましたが、TraceParts を通じて包括的な 3D ファイルの提供を構築することを選びました。

SCAIME のウェブサイトに統合された 3D ビューアにより、ユーザー体験が向上

SCAIME は 2014 年に TraceParts の顧客となりました。当初は、旧ウェブサイトと連携したカスタマイズされた TraceParts エリアを利用していました。センサーの 3D モデルは多数の CAD 形式で提供され、顧客の設計に直接組み込むことが可能でした。

2018 年、ウェブサイトの全面リニューアルにあたり、SCAIME は EasyLink 2 ソリューションを統合し、さらに一歩進みました。

• 3D ビューアを scaime.com 上に直接表示
• TraceParts のインフラを活用し、SCAIME サイトからモデルをダウンロード可能
• 標準製品向け 3D CAD ファイルの提供範囲を拡大

EasyLink 2 ソリューションにより、お客様はセンサーを 3D で確認し、モデルを当社サイトから直接ダウンロードできます。TraceParts は、CAD 形式の複雑さを自社で管理する必要なく、オンライン体験に完全に統合されています。

SCAIME が TraceParts を選び続ける理由

SCAIME にとって最優先事項は、信頼性が高く、すぐに使用でき、設計ソフトウェアと互換性のある CAD ファイルを顧客に提供することです。この点において、TraceParts は期待に十分応えています。

私が受け取る唯一の不満は、製品が TraceParts に掲載されていない場合です。それだけ、このサービスが期待されているということです。

長年にわたり、SCAIME はプラットフォームの進化から恩恵を受けてきました。その一つが Smart-Publishing で、同社はデータの管理を維持しながら、カタログ製品を簡単に追加・更新できます。

パートナーシップ開始から10年以上が経過した現在も、SCAIME は TraceParts への信頼を継続しています。提供されるサービスは一貫して顧客のニーズに応えており、営業チームおよび技術チームとの関係も高く評価されています。

パートナーシップ全体を通じたサポートは、今も重要な要素です。初期のモデリングからウェブサイトへの統合、カタログの更新に至るまで、TraceParts はすべての段階で関与してきました。

設計部門を支援し、SCAIME センサーの統合を支える長期的なパートナーシップです。

Olivier Legendre、SCAIME マーケティングマネージャー