SCAIME 为何选择 TraceParts 向工程师分发其 CAD 模型

简而言之:

SCAIME 是一家法国工业称重传感器专家,自 2014 年起使用 TraceParts 的产品目录解决方案,为客户提供多格式的 3D CAD 模型。

通过将 TraceParts 集成到其网站中,SCAIME:

  • 满足设计部门对 3D 文件日益增长的需求
  • 提供可直接集成到机器和装置中的可靠模型
  • 受益于建模方面的技术支持,并持续优化其产品目录

“我收到的唯一抱怨是,当某个产品还没有发布在 TraceParts 上时。”

SCAIME:一家专注于工业称重的法国中小企业

SCAIME 总部位于法国阿讷马斯,是一家拥有约 100 名员工的中型企业,在法国和中国设有两个生产基地,年营业额超过 1500 万欧元,其中 50% 来自出口。

SCAIME 的核心业务是工业称重,提供种类丰富的传感器和称重控制器,用于食品包装机械以及物料处理设备(如筒仓、料斗、输送机等)的自动化。该业务约占公司收入的 80%,其余 20% 来自其他测量传感器,如力、扭矩和位移传感器。

SCAIME 通过约 70 家分销商的全球网络销售其产品,同时在德国和意大利设有销售办事处,并在中国设有销售子公司。其主要客户包括包装机械制造商以及负责设计完整生产线的工程公司。

从某个特定客户的需求发展为面向所有客户的服务

在早期阶段,SCAIME 主要提供 2D 图纸和 STEP 文件,通常按需提供。随着 3D CAD 的普及,设计部门开始要求适配其特定 CAD 环境的文件。

引入 TraceParts 的决定源于一位重要工业客户的需求:

一位关键客户明确告诉我们:如果你们不在 TraceParts 上,我们就不会与你们合作。

Olivier Legendre,SCAIME 市场经理

SCAIME 原本只需上传少量产品即可满足这一特定要求。但公司看到了更广阔的机会,决定将这一服务提供给所有客户。在对多家供应商进行比较后,SCAIME 选择了 TraceParts 作为其组件多格式建模与分发的合作伙伴。

Scaime-product-page-screenshot

最初只是一个客户的需求,最终发展成为面向所有客户的附加服务。我们本可以只为该客户上传一个产品,但我们选择通过 TraceParts 构建完整的 3D 文件体系。

Olivier Legendre,SCAIME 市场经理

得益于集成在 SCAIME 网站中的 3D 查看器,用户体验得到显著提升

SCAIME 于 2014 年成为 TraceParts 的客户。最初,公司使用的是与其旧网站相连接的定制 TraceParts 专区。其 3D 传感器模型提供多种 CAD 格式,可直接集成到客户的设计中。

2018 年,在对网站进行全面改版时,SCAIME 进一步集成了 EasyLink 2 解决方案:

  • 3D 查看器直接显示在 scaime.com 上
  • 依托 TraceParts 基础设施,可直接从 SCAIME 网站下载模型
  • 标准产品的 3D CAD 文件可用性得到扩展

借助 EasyLink 2 解决方案,我们的客户可以在我们的网站上以 3D 方式查看传感器,并直接下载模型。TraceParts 已完全集成到我们的在线体验中,无需我们自行管理 CAD 格式的复杂性。

Olivier Legendre,SCAIME 市场经理

SCAIME 为何持续选择 TraceParts

对 SCAIME 而言,首要任务是为客户提供可靠、可直接使用且兼容其设计软件的 CAD 文件。在这一点上,TraceParts 完全符合预期。

我收到的唯一抱怨是当某个产品没有出现在 TraceParts 上。这恰恰说明了这一服务的受期待程度。

Olivier Legendre,SCAIME 市场经理

多年来,SCAIME 受益于平台的持续优化,其中包括 Smart-Publishing 功能,使公司能够轻松添加和更新产品目录,同时保持对自身数据的掌控。

合作超过十年后,SCAIME 仍然持续信任 TraceParts。所提供的服务始终满足客户需求,与商务和技术团队的合作关系也经常受到高度评价。

在整个合作过程中,持续的支持始终是关键因素:从最初的建模到网站集成,再到产品目录更新,TraceParts 在每一个阶段都提供了支持。

这是一项长期合作,旨在服务设计部门并支持 SCAIME 传感器的集成。

Olivier Legendre Marketing Manager at SCAIME

Olivier Legendre,SCAIME 市场经理