PINET: „TraceParts ist ein grundlegender Bestandteil unserer Kommunikationsstrategie“

Der Erfolg von TraceParts sichert den Industriescharnieren zusätzliche Sichtbarkeit

Die seit sechs Generationen als Familienbetrieb geführte Firma PINET ist Fachentwickler und Hersteller von Scharnieren für industrielle Lösungen.

Die Firma begann ihre Tätigkeit im Jahr 1840 mit der Fabrikation von Metallzungen für Orgeln und Harmonien, 1923 erfolgte dann eine Umorientierung auf Gelenkteile, insbesondere Klavierscharniere.

Inzwischen hat die Firma ihre Produktpalette grundlegend erweitert – von Sperrgelenken (Schlösser, Spannverschlüsse) bis hin zu Bauteilen für Greif- oder Bewegungsvorgänge (Handgriffe, Schienen usw.) – und durch die Bereitstellung von Standard- und Spezialkomponenten in Klein- und Mittelserien erfolgreich seine Neuausrichtung auf dem Industriemarkt vollzogen.

Inzwischen trifft man auf PINET-Bauteile in Hoch- und Tiefbaumaschinen, landwirtschaftlichen Geräten, im Schwerverkehr, in Industriefahrzeugen, im Schienentransport usw.

Die Logistikplattform der Firma und ihr Fertigungswerk befinden sich in Chaulnes in der Picardie (Nordfrankreich). Hauptsitz, Vertrieb und Planung sind in Paris Nord (Roissy) angesiedelt.

PINET vertreibt ebenfalls Scharniere der deutschen Marke DIRAK, die vorrangig bei den Türen von Sicherungsschalttafeln und Elektrogeräteschränken Verwendung finden.

Der Export macht ein Drittel des Firmenumsatzes aus. Dabei kann die Firma auf zwei Tochtergesellschaften in Großbritannien und Deutschland sowie auf ein umfassendes Netzwerk von Alleinvertretern und Vertriebsstellen zurückgreifen.

Im Mittelpunkt: Die Dienstleistung für den Kunden

Anfang des Jahres 2000 beauftragte PINET den Dienstleister web2cad – eine von TraceParts 2004 übernommene deutsche Firma – mit der Erstellung von 3D-Bibliotheken mit den Bauteilen seines Katalogs. Der Katalog umfasst über 2.000 Artikel.

Pierre Emmanuel Bernard, Leiter der Marketingabteilung der Firma PINET:

Anfangs war für uns vor allem der zusätzliche Service ausschlaggebend, den wir unseren Kunden durch die Bereitstellung dieser Modelle bieten konnten, denn die Kunden verwenden zunehmend CAD-Software und müssen regelmäßig unsere Teile in ihre Baugruppen integrieren.

Seitdem arbeiten wir mit der SOLIDWORKS-Software, aber damals standen uns keine dreidimensionalen Modelle zur Verfügung und für uns kam es nicht in Frage, selbst den ganzen Katalog neu zu erstellen.

Von A bis WWW

TraceParts hat demzufolge den gesamten Katalog von PINET neu gestaltet und modelliert und ihn in sein Download-Portal www.TraceParts.com aufgenommen.

« Die Mitarbeiterteams von TraceParts erfreuen durch ihre Reaktionsschnelligkeit und eine qualitativ erstklassige Arbeit und Supportleistung », betont Pierre Emmanuel BERNARD.

Dadurch ist eine solide Vertrauensbasis entstanden, sodass wird TraceParts darüber hinaus mit der Einrichtung unserer eigenen Website (www.pinetgmbh.de) mit Integration unserer Produktkataloge beauftragt haben.

Dieser Service war für uns von besonderer Bedeutung und wir wissen dementsprechend die Arbeit von TraceParts zu schätzen. Unsere Kunden können jetzt direkt von unserer Website die CAD-Modelle unserer Bauteile herunterladen und verfügen dabei über denselben Funktionsumfang wie auf dem TraceParts-Portal.

Damit haben wir unser Hauptziel in Sachen Leistungsservice für die Anwender unserer Produkte erreicht.

Ein Plus auch für zukünftige Kunden

Über 60% der Downloads von PINET-Modellen werden über das Portal von TraceParts realisiert.

Rund um den Globus lernen jetzt all diejenigen, denen unserer Firma bisher nicht bekannt war, über eine einfache Schlüsselwortsuche unsere Produktpalette kennen. 

Aufgrund des weltweiten Erfolgs von TraceParts profitieren wir von einer wesentlich größeren Sichtbarkeit. Darüber hinaus nutzen wir von Zeit zu Zeit in unseren direkten Beziehungen zu Industrieunternehmen die Marketingleistungen von TraceParts.

Ganz abgesehen von den technischen Gesichtspunkten fungiert TraceParts für uns inzwischen als zentraler Kommunikationsfaktor.

Auf der Website von PINET wird die Online-Veröffentlichung demnächst weiter ausgebaut und um einen E-Katalog und die Möglichkeit zum direkten Kauf per Internet erweitert.

Weiterführende Informationen:
Pinet : www.pinetgmbh.de
Die Pinet CAD-Daten auf TraceParts.com: www.TraceParts.com
Sie haben Fragen? Dann treten Sie mit uns in Kontakt info@traceparts.de