PINET : « TraceParts est devenu une composante importante de notre communication »

Des charnières pour l’industrie encore plus visibles grâce au succès de TraceParts

La société PINET, entreprise familiale depuis six générations, est spécialisée dans la fabrication de charnières pour l’industrie.

Elle a commencé son activité en 1840 en fabriquant des anches métalliques pour les orgues et les harmoniums et s’est tournée vers les éléments d’articulation – en particulier les charnières de piano – en 1923.

De l’articulation au verrouillage (serrures, loqueteaux), aux pièces associées à la préhension ou au mouvement (poignées, glissières, …), la société a étoffé sa gamme de produits et a réussi sa mutation vers le marché industriel en fournissant des pièces standards ou sur mesure en petites et moyennes séries.

On retrouve ainsi les pièces PINET sur les engins de travaux publics et les matériels agricoles, les poids lourds, les véhicules industriels, le transport ferroviaire, etc…

La plate-forme logistique de la société et son usine de production sont situées à Chaulnes en Picardie. Son siège social, ses activités commerciales et son bureau d’études sont regroupés à Paris Nord (Roissy).

PINET distribue également des charnières de la marque allemande DIRAK, essentiellement destinées aux portes des coffrets et armoires électriques.

Elle réalise près d’un tiers de son chiffre d’affaires à l’exportation et s’appuie sur deux filiales en Grande Bretagne et en Allemagne, et sur un réseau d’agents exclusifs et de distributeurs.

Avant tout un service rendu au client

Au début des années 2000, la société PINET a retenu le fournisseur web2cad – société allemande reprise par TraceParts en 2004 – pour réaliser les bibliothèques 3D des pièces de son catalogue. Ce dernier compte plus de 2000 références d’articles.

Au départ, nous avons surtout pensé au service supplémentaire que cette fourniture pouvait apporter à nos clients car ceux-ci utilisaient de plus en plus des logiciels de CAO et devaient souvent intégrer nos pièces dans leurs assemblages.
Si depuis nous utilisons le logiciel SOLIDWORKS, nous ne disposions pas à l’époque de modèles tridimensionnels et il n’était pas question pour nous de reconstituer nous même l’ensemble de notre catalogue.

De A à WWW

TraceParts a ainsi organisé et modélisé l’ensemble du catalogue PINET et l’a intégré sur son portail de téléchargement www.TraceParts.com.

Les équipes de TraceParts font preuve de réactivité et fournissent un travail et un support de qualité ». Cette relation de confiance nous a amenés à leur soumettre la réalisation de notre propre site internet (https://www.pinet-industrie.com/fr/) en y intégrant les catalogues de nos produits.

C’est incontestablement un service que nous avons apprécié, une corde supplémentaire à leur arc, puisque nos clients peuvent directement télécharger sur notre site les modèles CAO de nos composants en bénéficiant des mêmes fonctionnalités que celles du portail TraceParts.

Notre objectif initial, en termes de service rendu aux utilisateurs de nos produits, est donc atteint .

Pour les futurs clients aussi

Près de 60% des téléchargements des modèles PINET sont réalisés à partir du portail TraceParts. 

Ceux qui, dans le monde entier, ne connaissent pas notre société peuvent découvrir notre gamme de produits à partir d’une simple recherche par mots clés.   

Nous profitons ainsi d’une visibilité supplémentaire liée au succès mondial de TraceParts. Nous utilisons par ailleurs de temps en temps leurs services de marketing direct auprès des industriels.

Au-delà du volet technique, TraceParts est devenu aussi une des composantes importante de notre communication.

Le site de PINET se prépare à franchir une étape supplémentaire dans la commercialisation en ligne avec la mise en place d’un e-catalog et la possibilité d’achats directs sur le Web.