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Glosario de Marketing Digital


En el mundo del comercio digital, a veces es dificil saber que es que. A veces es difícil comprender el significado detrás de la “Segmentación por comportamiento”, “servidor de anuncios” o “llamada a la acción”. Nuestro glosario te mantendra informado y te explicara las diferencias y los hechos claves. Claro que siempre te puedes comunicar con nuestros expertos en marketing digital

 

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    Abordaje

    El abordaje describe el proceso de entrega de contenido a un grupo indicado y predefinido para minimizar las perdida de divergencias . Las campañas de marketing de correos de TraceParts, por ejemplo, pueden ser dirigidas a un país, actividad, posición, partes descargadas, etc.

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    Aceptar

    Aceptar publicidad de correo o permiso de marketing es un metodo de publicidad por correo donde el receptor del anuncio ha dado el consentimiento de recibirlo.

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    Asunto

    El asunto en la campaña de marketing de un correo juega un papel importante en cuanto al porcentaje de apertura, la longitud de un asunto debería ser corta (no más de 10 palabras). No hay otros factores que hagan un buen asunto, tal como la descripción precisa del contenido de un correo.

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    Banner Publicitario

    Parte del marketing en linea el cual incluye graficos, animaciones o contenidos de video. Hacer click en una publicación usualmente lleva a una pagina de aterrizaje de la campaña.

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    Bounce

    Una devolución sucede cuando un correo no es capas de llegar a su destinatario. Uno tiene que diferenciar entre una Devolución Suave que significa que el correo no se entrego debido a que la bandeja de entrada estaba llenal, así como devolucion fuerte. Esta última sucede cuando la dirección de correo es invalida o no existe. Generalmente el número de devoluciones debería ser tan baja como sea posible para que el proveedor de correos no marque al remitente como correo no deseado. este factor es muy crítico para nosotros y por lo tanto hacemos el máximo esfuerzo para mantener una base de datos de alta calidad y direcciones de correos validas, que están siendo monitoreadas constantemente.

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    campaña

    Una campaña describe la actividad puntual limitada para alcanzar cierta meta. En cuanto al marketing en linea, hay cinco pasos para realizar una campaña, Planificación, Fase de Concepto, Creación de Contenido, Ejecución y Reporte.

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    Capacidad de Entrega

    La capacidad de un programa de comercialización de correos de enviar un gran número de correos y entregarlos a la bandeja de entrada del receptor indicado.

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    Clicks acumulados

    La suma de todos los clicks dentro de una campaña de correos. Estos son todos lo clicks combinados en lugar de un click individual originado por un receptor.

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    Click-Through Rate (CTR)

    El porcentaje a través de Clicks o porcentajes de clicks describe el porcentaje de participación de los clicks en relación al número de impresiones de Medio de comercialización (publicidad) o el número de correos enviados (marketing de correos).

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    Comercio Electrónico

    Todos los procesos de venta hechos vía intenet.

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    Conocimiento de la marca

    El conocimiento de marca describe a la cantidad de personas dentro de un grupo objetivo que conoce esta marca. TraceParts ofrece posibilidades destacadas a través de anuncios de publicidad y de anuncios de boletines en nuestra plataforma CAD y a través de otros servicios de marketing en linea para fortalecer el conocimiento de la marca a sus usuarios.

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    Conversión

    La conversión en el marketing se refiere a la conversión de una persona a otro estatus dentro del proceso de adquisición o venta. Una conversión exitosa por ejemplo, sería la suscripción a un boletín informativo luego de hacer click en en la publicdad de promoción de este boletín.

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    Costo por Click (CPC)

    El costo por clicks en un medio de marketing.

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    Costo por Milla (CPM)

    El costo de un medio de marketing se muestra 1000 veces.

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    Cruce de medios

    La combinación de diferentes canales de comunicación que son usados para comunicar un mensaje de marketing.

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    Encuesta en linea

    Los estudios son exclusivamente realizados usando tecnologias en linea. Comenzando con el grupo indicado, la creación de la invitación de correo, el estudio mismo y tambien el reporte del estudio. Somos capaces de proporcionar un estudio que combina tus necesidades.

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    Etiqueta Alt

    Alguna vez has recibido un correo donde se borró una foto. Algunos servidores de clientes de correo pueden simplemente bloquear las imágenes incluidas dentro de los mensajes de correo. Mientras que Alt Tag no puede prevenir que los servidores de clientes bloqueen las imagenes, este permite mostrar un texto donde la imagen se debía mostrar.Observe que el texto solo aparecera si la imagen no aparece, así que siempre es buena practica utilizar Alt tag para las imagenes cuando se crea una archivo HTML en tu campaña de correo.

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    Formato de Banner Publicitario

    Los Comercializadores en linea luchan para hacerlo más facil para que sus clientes sean exitosos al usar estandartes que ayuden a facilitar el uso y así obtener el éxito de sus campañas. Una parte importante de los anuncios de publicidad son los formatos estandarizados que son aceptados por los servidores de anuncios y agencias así como también los de Technology Standards.

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    Generación de ventajas

    La generacion de Entradas es un termino colectivo de todas las acciones de marketing con las cuales se generan las entradas. El enfoque es principalmente generar nuevos clientes.

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    Geo-localización

    Ofrece la oportunidad de seleccionar un grupo a través del marketing de correo o de un servidor de publicidad basada en la localización geográfica del usuario. La selección puede ser desde un cierto país hasta los codigos postales de las ciudades. Muchos de nuestros clientes utilizan la selección de un codigo postal para definir un grupo muy especifico para los talleres, seminarios y ferias.

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    HTML

    El lenguaje de marcado hipertexto es una colección de comandos que son usados para la distribución y el formateo de elementos colocados en un sitio de intenet o en un correo HTML. Cuando se desarrolla un correo en HTML, uno tiene que saber que no todas las etiquetas se muestran en igualdad por los receptores de clientes de correos, por lo tanto esto puede diferir de un sitio de internet a un buscador de internet. para proporcionar la mejor experiencia posible para nuestros usuarios, los gerentes de campaña en TRaceParts prueban todos las plantillas HTML en diferentes clientes de correo y sistemas operativos para asegurar que tu mensaje de marketing sea entregado con la más alta calidad.

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    Impresión de banner

    Un métrico es utilizado para cuantificar la visualización de los anuncios de publicidad en una pagina de internet o en un sitio de internet. Los anuncios de publicidad normalmente se basan en una frecuencia por impresión usando Costo por Milla donde milla se refiere a 1000 impresiones para la fijación de precios.

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    Impresión de pagina

    La impresiones de paginas muestran la frecuencia y número total de cuantas veces se descarga una pagina de internet.

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    Llamado de Acción

    El llamado a la accion es un llamado que se le hace al receptor para que haga algo. En cuanto al marketing en linea el llamado a la acción está en la forma de un boton o un texto evidente. El llamado de acción es un bloique de construccion importante dentro de una campaña de comercialización en línea porque significativamente influye en el porcentaje de respuesta.

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    Marketing en linea

    Marketing en linea o Marketing digital es un termino colectivo que incluye todas las actividades de marketing que son realizadas vía tecnologia en linea y en medios en linea.

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    Marketing por correo electrónico

    Todos los procesos de marketing realizadas a través del envío de correos.

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    Marketing viral

    El marketing viral describe la distribución de mensajes publicitarios de productos o de servicios vía palabra a la boca sin la necesidad de una acción especifica al grupo indicado. Usualmente la comercialización viral sucede en un medio de comunicación social de internet, y es considerado una campaña viral,puesto que estas campañas desarrollan su propio zumbido.

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    Optar por no

    Optar por no, describe el proceso de hacer click en un enlace especial dentro de una campaña de correos para dejar de subscribirse de la lista de correos y dejar de recibir los correos de marketing.

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    Página de aterrizaje

    Una pagina de aterrizaje es un sitio de internet al cual llega un usuario una vez que el o ella hace click en un enlace de un medio de marketing (correo, publicidad) La página de aterrizaje debería luego proporcionar un Llamado de Acción, por ejemplo suscribir a tu boletín informativo o el registro a un seminario.

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    Página de Squeeze

    La pagina de Squeeze es un sitio de internet individual que se supone que hace que el visitante lleve a cabo una acción especifica tales como participar en un boletín, ver un video, u obtener más información acerca de un producto. Las paginas de Squeeze son frecuentemente usadas como paginas de aterrrizajes en la comercialización de un correo o campañas de publicidad.

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    Permiso de Marketing

    El permiso de comercialización es si un receptor explicitamente otorga consentimiento para recibir información o publicidad en forma escrita o digital. Por ejemplo, nuestro marketing de correos es marketing con permiso, puesto que todos los receptores dan su consentimiento directo (Vía Aceptar) para recibir las campañas de correos

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    Prospecto

    Un prospecto en cuanto al marketing es definidaocomo un cliente potencial.

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    Prueba A/B

    Esta es usada para comparar 2 versiones (o más) de una campaña de correos y así determinar cual se desempeña mejor en cuanto el porcentaje de apertura, el porcentaje de click y el porcentaje de conversión. La mayoria de las variantes que estamos probando en nombre de nuestros clientes son acerca de enviar variantes de correos, con diferentes imagenes, lineas de asunto, llamadas de atencion con el fin de usar la mejor campaña de mejor desempeño cuando se aborda a una audiencia más grande.

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    Publicidad de texto

    Las publicidades de textos son publicidades basadas en textos que son distinguidas usualmente por el desempeño incrementado en terminos de percepción y porcentajes a través de los clicks comparados con las publicaciones de anuncios. Una de las principales razones del porque de se incrementó este desempeño es que las publicidades de textos no son percibidas como publicaciones. En TraceParts por ejemplo, las publicaciones de textos son recibidas positivamente por los usuarios porque son colocadas en la secciones de boletines y no interfieren con la fluidez de la lectura debido a una impecable integración.

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    Rastreo

    El rastreo incluye la grabación de la interacción de un usuario con un medio en linea. Esto puede oscilar entre navegar una pagina de internet hasta hacer click dentro de un correo. El objetivo del analisis de los datos obtenidos es mejorar los sitios de internet y las campañas de marketing en linea.

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    Reenviar

    un reenvío ocurre después de enviar una primera campaña de correo,y es el mismo correo (con pequeños cambios posiblemente) que se envía otra vez, por lo tanto es llamado reenvío. Frecuentemente el tema o el contenido del correo ligeramente se cambia. El reenvío usualmente incluye receptores que no han abierto el primer correo, puesto que esto incrementa la oportunidad de una mejor conversión para nuestros clientes.

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    SEA

    SEA (Motor de Busqueda de Publicidad) es parte del Motor de Busqueda de marketing.Esto mostrara publicidad pagada dentro de los resultados del motor de busqueda que fueron previamente definidos mediante palabras claves.

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    Segmentacion de Comportamiento

    Segmentacion de Comportamiento ( o tambien conocido como comportamiento o interés basado en publicidad) ofrece la oportunidad de abordar a un usuario de internet basado en el comportamiento de navegación. En el caso de usuario TaceParts, esto se refiere a que podemos seleccionarlos basado en el comportamiento de descarga y abordarlos a través de campañas especificas de internet.

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    SEM

    SEM (Comercialización del Motor de Busqueda) incluye todas las herramientas de mercadeo y actividades que tienen como meta incrementar las visitas a un sitio de internet con el uso de los motores de busqueda.

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    SEO

    SEO (La optimización del motor de busqueda) describe la parte del marketing del motor de busqueda que incluye todas las actividades para mejorar el sitio de internet (tanto tecnicamente como editorialmente) para asegurar una buena posición en los resultados de busqueda.

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    Servidorde publicidad

    Un programa instalado en un servidor el cual es utilizado para la campaña de reproducción de anuncios colocados en los sitios de internet. Este programa es usado tanto para reportar así como tambien para definir las reglas al colocar anuncios de publicidad (tiempo, lugar, frecuencia, número de impresiones)

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    Software de Marketing por correo electrónico

    El elemento técnico de la comercializacion de un correo es el programa de marketing de correo. Este programa es de computador o basado en la nube la cual es usada para la realización técnica de la campaña de marketing de correo. Idealmente el programa cubre el proceso completo de la campaña. Comienza con la seleccion de las direcciones, la creación de contenidos, envío, manejos de las listas negras y devoluciones hasta el reporte al final.

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    Sospechoso

    Un sospechoso es una persona que aun no fue contactada pero debería ser un blanco por sus intereses y por la definición del grupo indicado.

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    Spam

    Los correos no deseados son mensajes (correos, mensajes cortos,etc) que son enviados a un receptor sin que ellos los pidan o den su consentimiento a dichos mensajes.

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    Tasa de apertura

    Numero de receptores de correos que han sido recibidos y han sido abiertos, es proporcionalmente un correo del número de correos enviados.

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    Tasa de Conversión

    El procentaje de conversión es el porcentaje de participación de personas que han cambiado sus estatus dentro del proceso de adquisición o venta en relación al número de impresiones medias de marketing (Publicidad) o el número de correos enviados (marketing de correos).

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    Tasa de exclusión

    Numero de suscriptores que dejan de suscribirse después de haber recibido una campaña de correo en cuanto a la proporcion de la cantidad total de correo enviados.

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    Tasa de retención

    El procentaje de retención o el porcentaje de lealtad de un cliente muestra el porcentaje de los clientes que aun son clientes de una compañía después de un periodo de tiempo definido. El marketing en linea ofrece las herramientas perfectas como el marketing de correos para tener campañas especiales que ayuden a aumentar la lealtad del cliente y así como mantener el cliente.

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    Tiempo de envío

    El tiempo de envío es un punto en el tiempo cuando la campaña de comercialización de un correo se envía a los receptores de dicha campaña. El tiempo de envío juega un papel importante en el éxito de la campaña de un correo y se debería escoger con inteligencia, especialemente como para diferenciar entre una campaña B2B y B2C. Las campañas B2B son principalmente enviadas desde el jueves entre las 10 a.m. a 2 p.m. TraceParts solo envía campaña B2B. Una campaña B2C se debería enviar en la tarde o fin de semana. Las pruebas extensivas en cuanto al mejor tiempo de envío para los grupos indicados son una parte importante de una campaña exitosa.

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    Ventaja

    Una dirección es un contacto que te llegó via una campaña de comercialización en línea y fue luego calificada para ser usada en acciones de negocios futuras.

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    Visitante

    Un Visitador es una persona que visita un sitio de internet.

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    Visitas acumuladas

    La suma de todas las visitas a una pagina de internet que se le puede asignar exactamente a un solo visitante.

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    Visitas Únicas

    Las visitas unicas son la visitas que un sitio de internet obtiene las cuales pueden ser asignadas a exactamente una persona. Si el sitio de internet es visitado por un visitante unico más de una vez dentro de un mes es considerado aun una visita unica.



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