I file cad di Schneider Electric sono disponibili nella libreria delle parti di TraceParts.com

Schneider Electric, specialista mondiale nella gestione dell’energia, opera in cinque mercati:

• Energia e infrastrutture
• Industria
• Centri dati e reti
• Edifici
• Edilizia residenziale

Conta 123.000 dipendenti in tutto il mondo, in 130 Paesi. Tutti i suoi prodotti vengono commercializzati con il marchio Schneider Electric (in precedenza Telemecanique e Merlin Gerin, tra gli altri).

Edifici, industrie, infrastrutture… Schneider Electric è presente ovunque sia necessario controllare l’elettricità. I prodotti vengono commercializzati tramite o una rete di distribuzione con un metodo di vendita diretta destinato alle principali realtà industriali (settore automobilistico, produttori di macchine, ecc.).

Scarica gratuitamente i dati CAD di Schneider Electric dal portale TraceParts.com

William Jeanson dirige il progetto dati per il reparto di comunicazione tecnica di Industrial Machine & Process, con sede a L’Isle-d’Espagnac, nella regione francese della Charente. In particolare, è responsabile del miglioramento della presentazione tecnica della gamma di prodotti.

Negli anni ‘80 si occupava di progettazione per Telemecanique, successivamente integrata nel gruppo Schneider Electric. I clienti richiedevano già spesso “disegni elettronici” e l’azienda li forniva occasionalmente.

Con il boom della progettazione 3D, queste richieste sono diventate troppo complesse da gestire, soprattutto a causa dell’enorme numero di formati e del costante sviluppo del software.

Quando William Jeanson è diventato responsabile della comunicazione tecnica della gamma, si è concentrato sulla necessità di migliorare l’assistenza clienti e ha preso in considerazione diverse soluzioni disponibili sul mercato. Nel 2003 TraceParts è stata la scelta più ovvia:

Abbiamo preso la nostra decisione soprattutto basandoci su criteri tecnici. TraceParts era l’unico fornitore che copriva tutti i principali standard e formati del mercato. Inoltre, la qualità dei suoi cataloghi e il conseguente successo con i clienti CAD/CAM ne hanno fatto un partner essenziale.

La prima biblioteca è stata realizzata per Telemecanique Sensors allo scopo di soddisfare le esigenze dei costruttori di macchine. Poi ha avuto luogo la segnalazione e sono stati creati gli elementi di dialogo uomo-macchina e tutti i componenti del quadro elettrico (contattori, relè, variatori di velocità, ecc.).

Oggi Schneider Electric fornisce a TraceParts i disegni 2D e una “piramide di classificazione” dei componenti. I partner esterni semplificano quindi i disegni, in modo da conservare la proprietà intellettuale dei componenti e allo stesso tempo ridurre il più possibile il volume di download. Viene modellato solo l’involucro esterno, ma i punti di montaggio e di fissaggio sono definiti con precisione. TraceParts genera quindi i componenti 3D.

François Janvier è “Image manager“di Technical Communication nonché il referente per le comunicazioni regolari con TraceParts:

I nostri componenti vengono progettati internamente su un sistema 3D CAD/CAM parametrico (Pro/ENGINEER Wildfire). Stiamo passando alla fornitura diretta di modelli 3D semplificati a TraceParts, per semplificare il flusso di informazioni e ridurre ulteriormente i tempi di esecuzione online, che sono già molto rapidi.

Inoltre, il modello 3D viene utilizzato anche per generare materiali CGI per documenti commerciali, prima ancora che il prodotto sia stato realizzato o fotografato.

Entusiasmo in-house per questo vantaggio competitivo

Il motivo per cui è necessaria una metodologia più efficiente all’interno del gruppo è l’accelerazione del progetto.

Alla luce del successo e delle ripercussioni positive dell’integrazione dei componenti Telemecanique nella libreria TraceParts, Schneider Electric ha recentemente deciso di estendere il progetto a tutti i suoi prodotti, compresi quelli commercializzati per il settore Energia e infrastrutture (ex marchio Merlin Gerin).

Invece dei poco più di 11.000 riferimenti attuali, alla fine saranno disponibili quasi 70.000 articoli.

In Nella libreria di TraceParts.com è possibile scaricare i file CAD di Schneider Electric

François Janvier si trova dunque dinanzi a una doppia sfida: integrare i cataloghi esistenti e i nuovi prodotti.

A spingere in questa direzione sono anche i team di vendita, che si rendono conto che la disponibilità delle parti nella libreria TraceParts è un vantaggio competitivo e insistono sul fatto che per presentare un’offerta ai loro clienti i modelli 3D delle parti in questione devono essere consultabili tramite la libreria TraceParts!

L’integrazione del catalogo Schneider Electric procede bene.

L’integrazione del catalogo Schneider Electric procede bene. I rapporti tecnici con TraceParts sono eccellenti.

I nostri interlocutori non solo hanno la completa padronanza della loro tecnologia e del loro strumento CAD/CAM, il che non stupisce, ma comprendono anche la nostra attività e le nostre esigenze.

Sono anche sorpreso dalla loro capacità di comprendere completamente le nostre richieste. Non dobbiamo mai ripetere le cose!

Per William Jeanson, l’adesione del gruppo Schneider Electric al progetto della libreria di componenti TraceParts è anche da ricondurre ai “rapporti commerciali improntati sulla fiducia e alla trasparenza con interlocutori che ogni giorno danno prova di reattività”.

Un successo commerciale

I primi prodotti sono stati messi online nel 2003, consentendo ai reparti di progettazione dei clienti di Schneider Electric di utilizzare i modelli di componenti CAD/CAM nel formato di loro scelta.

Nel 2008 sono stati scaricati più di 30.000 modelli e le statistiche mostrano che i clienti che li hanno scaricati riflettono perfettamente i mercati a cui sono rivolti i prodotti modellati. William Jeanson riconosce che questa crescita è dovuta essenzialmente alle attività di comunicazione di TraceParts e al numero di utenti in tutto il mondo:

Non abbiamo comunicato in modo particolare la nostra presenza, se non con i nostri clienti più importanti. Il nostro primo obiettivo era fornire loro un servizio e oggi, grazie al feedback dei nostri team di vendita, sappiamo che viene molto apprezzato.

E abbiamo anche avuto la piacevole sorpresa di scoprire che allo stesso tempo la nostra presenza sul sito di TraceParts rappresenta un ottimo strumento di vendita. Un motivo in più per sperare che questa partnership sia duratura.

Per ulteriori informazioni:
Sito di Schneider Electric: www.schneider-electric.com
Scarica i dati CAD di Schneider Electric: www.TraceParts.com
Contatto: info@traceparts.com