Por que os especialistas em marketing industrial precisam ficar de olho nas tendências do custo por oportunidade?

No que se tornou um ambiente comercial altamente competitivo, o marketing de conteúdo tem uma estratégia de comunicação essencial para qualquer empresa que queira destacar e exibir sua marca. Mesmo assim, colocar uma estratégia desse tipo em prática pode se mostrar um processo complicado. Por exemplo, 61% dos profissionais de marketing B2B acreditam que gerar oportunidades qualificadas representa o maior desafio, de acordo com a ION Interactive.  

Da mesma forma, de acordo com o site Content Marketing Institute, 65% dos profissionais de marketing B2B ainda encontra dificuldades para determinar que conteúdo será realmente efetivo e capaz de atrair possíveis clientes. Os recursos e as estratégias geralmente usados (exposições especializadas, campanhas por e-mail e faixas publicitárias) incorrem em custos consideráveis. Mas são eles a solução mais eficiente? E se houvesse outros métodos que pudessem garantir à sua empresa um retorno rápido sobre o investimento? 

Custo por oportunidade: um indicador principal 

Qual é o custo por oportunidade (CPO)? 

O custo por oportunidade constitui uma grande parte da estratégia de marketing e, portanto, merece atenção especial. Ele leva em conta todos os recursos incorridos pela empresa ao converter uma oportunidade qualificada. De forma geral, ele engloba todos os custos associados com marketing digital, marketing tradicional e as diferentes ações de vendas. Em outras palavras, é simplesmente o valor que uma empresa investe para recrutar um novo contato.  

Calcule o CPO e meça a eficiência e a rentabilidade 

A principal vantagem do CPO é que ele dá uma visão clara da eficiência e da rentabilidade do marketing da empresa. As oportunidades convertas (em termos de qualidade e quantidade) valem o valor investido? A meta é, obviamente, reduzir o CPO ao mínimo. No entanto, no caso de valores de pedidos de média alta, um CPO maior é normal. Tudo é uma questão de relação entre o esforço realizado pela empresa e os possíveis ganhos. 

As soluções de marketing tradicionais geram um bom retorno sobre o investimento? 

Medir o ROI nem sempre é fácil. Apesar de existirem vários métodos para ajudar, os usados com mais frequência não são necessariamente os mais rentáveis. 

Acredita-se erroneamente que exposições sejam uma boa ideia 

De acordo com a agência de marketing de entrada Nile, 16% das empresas em exposições industriais não geram receita alguma depois do evento. Mas participar é uma atividade muito cara.  

Basta um exemplo específico para ilustrar como esse investimento pode ser um desperdício de dinheiro. Imagine que custe cerca de US$ 10.000 para alugar um estande. Inclua os custos de deslocamento, alimentação e hospedagem para os seus funcionários, tendo em mente que eles não estarão produzindo diretamente por três dias. Também é preciso levar em conta o custo de transportar e preparar o estande. O custo final pode chegar a US$ 50.000 para um evento de três dias. Mesmo se a empresa consiga obter 100 novas oportunidades qualificadas, cada uma terá um custo de US$ 500! 

Google Ads, SEO e campanhas por e-mail: estratégias que merecem um olhar mais atento  

Além de participar de uma exposição, outros métodos de marketing (digitais) estão disponíveis. Mesmo assim, esses outros métodos também podem custar muito sem oferecer um ROI imediato.  

Por exemplo, SEO é altamente rentável em longo prazo, mas exige paciência antes que comece a dar dividendos. Também representa um grande investimento. No que se refere às campanhas do Google Ads, é possível escolher entre uma abordagem “faça você mesmo” ou designar uma agência especializada para lidar com o processo. As duas opções têm custo. Da mesma forma, é preciso levar em conta o custo de suas palavras-chave (custo por clique), que varia dependendo da popularidade deles e do nível de competitividade entre empresas. Diferentemente do SEO, que será difícil de calcular, o Google Ad terá um ROI instantaneamente mensurável. 

Quanto às campanhas de e-mail, é necessária uma preparação significativa para que sejam realmente efetivas. Enviar um e-mail comercial aos destinatários errados é um dos erros cometidos com maior frequência pelas empresas. Portanto, é preciso ter cuidado para definir com precisão o mercado-alvo. Depois, há o custo de produzir as imagens, redigir o conteúdo editorial e criar o código HTML, sem esquecer do custo de enviar ou encaminhar os e-mails. Para realizar essas diversas tarefas com sucesso e atingir um certo nível de rentabilidade, é melhor obter suporte e orientação de uma empresa especializada para que a estratégia tenha todas as chances de ser realmente efetiva. 

Com isso em mente, mudanças radicais estão invadindo o setor de marketing. A ideia atual é oferecer conteúdo relevante a usuários da internet que buscam informações para que possam ser convertidos em oportunidades, qualificadas e capacitadas a terem um papel proativo no caminho para a compra. Para dar aos possíveis clientes uma função de liderança no processo de marketing, eles precisarão de orientação para a decisão. Eles não compram mais cegamente. Em vez disso, têm um interesse real nas informações disponibilizadas. 

Carregue seu catálogo de produtos gratuitamente: um canal de marketing inovador 

Para ajudar a gerar ainda mais oportunidades, a TraceParts permite que você publique seu catálogo diretamente no site dela. Seus produtos serão vistos por engenheiros e projetistas. Essa estratégia oferece excelentes oportunidades. 88% das pessoas que baixam uma peça acabam comprando-a. A rentabilidade em curto passo pode ser medida com facilidade! 

Com mais de 3,5 milhões de usuários registrados em sua plataforma de conteúdo CAD, a TraceParts fornece exposição considerável aos fornecedores de peças. Estamos concentrados em nosso objetivo de possibilitar que você atraia ainda mais oportunidades e aumente sua visibilidade na internet com conteúdo de alta qualidade. Como mostrado pelo Testemunho da Item, o ROI pode ser rápido e altamente efetivo. Além de publicar o catálogo em nosso site, a Item também usa serviços de marketing digital propostos pela TraceParts, especialmente campanhas por e-mail. 

Para Christian Thiel, Líder da equipe de marketing de produtos da Item, o que motivou a empresa a usar os serviços de marketing da TraceParts foi a “estratégia de direcionamento e a segmentação de dados de clientes com ajuste fino”.  

“Essas campanhas são geralmente projetadas e executadas em poucas semanas. Estamos e sempre estivemos muito satisfeitos com os serviços da TraceParts. Ela é um excelente multiplicador com um range alcance internacional. A cada ano, ela nos permite gerar oportunidades de acordo com diretrizes específicas, o que também resulta em projetos acionáveis.”

Portanto, por que você também não optaria por tal motivadora de crescimento?