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Storie di successo dei clienti
Storie di successo dei clienti
Leggi i commenti dei nostri clienti sui risultati positivi della nostra collaborazione.
François Janvier, heads the Data Project di Technical Communication
Abbiamo preso la nostra decisione soprattutto basandoci su criteri tecnici. TraceParts era l’unico fornitore che copriva tutti i principali standard e formati del mercato. Inoltre, la qualità dei suoi cataloghi e il conseguente successo con i clienti CAD/CAM ne hanno fatto un partner essenziale….
Olivier Le Meur, Responsabile Tecnico norelem Francia
Un progetto interno ci aveva spinti a scendere a compromessi, in maniera peculiare riguardo i formati CAD sul mercato. Questo orientamento aveva penalizzato una parte di coloro che utilizzavano i componenti che producevamo, e ciò era in contrasto con la nostra tradizione volta a fornire il migliore servizio ai clienti. Questo lavoro esulava inoltre molto dal contesto in cui lavoravamo….
Guillaume Montessuit, Product Manager chez Amphenol Socapex
C’est un service qui nous permet d’augmenter la qualité de notre service auprès de nos clients & prospects et de gagner en réactivité avec la proposition des 3D en instantané….
Ingrid Wiedemann, Technical Documentation Manager presso Trelleborg Sealing Solutions
Ci è apparso subito evidente che dovevamo rispondere alla domanda del mercato per poter continuare a offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Così, all’inizio del 2003, abbiamo iniziato a cercare un partner che ci aiutasse a produrre un catalogo CAD online….
Frédéric COUPPEY CEO di Chambrelan
I team di TraceParts sono venuti incontro a questa particolare esigenza. Il nostro catalogo viene aggiornato regolarmente e TraceParts supporta i cambiamenti sin dall’inizio con la stessa qualità di servizio, ad esempio quando vengono caricati nuovi prodotti, come è accaduto quest’anno….
David Pike, ingegnere di marketing presso RS
Su consiglio di moltissimi fornitori e clienti, abbiamo scelto TraceParts per riunire i cataloghi 3D esistenti, creare quelli dei fornitori che hanno aderito al nostro programma e integrarli sui nostri siti, su TraceParts.com e sui siti che fanno parte della rete TraceParts Publishing Network. …
Stéphane Garcia, Chief Marketing Officer di Coval
Ovviamente volevamo venire incontro a queste richieste ma, sebbene progettiamo i nostri prodotti con software CAD 3D, ciò costava troppo tempo ai nostri uffici tecnici, soprattutto per la necessità di semplificare i nostri modelli in modo da salvaguardare la nostra expertise. …
Marcel Schulz, Business Developer per la Digital Engineering di Siemens a Fürth, in Germania.
Il fatto è che i clienti necessitano dei nostri dati di prodotto in diverse fasi del processo, ad esempio come modello 3D nella pianificazione del layout, come simbolo elettrico nei diagrammi di flusso di corrente o nel sistema ERP con i dati commerciali e tecnici, prosegue Schulz….
Pierre Emmanuel Bernard, Chief Marketing Officer di PINET
Inizialmente ci interessava soprattutto il servizio aggiuntivo che potevamo fornire ai clienti tramite le librerie di parti 3D, dal momento che utilizzavano sempre più frequentemente dei software CAD per integrare le nostre parti nei loro sistemi. …
Christian Winkel, socio amministratore di Winkel GmbH
“Winkel fornisce la geometria CAD a TraceParts, insieme a tutte le informazioni necessarie per configurare i modelli del caso. “Convertiamo questi dati in un modello CAD configurabile, aggiungiamo tutte le informazioni necessarie sotto forma di regole, formule o accessi a tabelle, rendendo così il meccanismo configurabile online”….
Louise Van Rechem, Responsabile della comunicazione di Norelem
“Abbiamo constatato che il ritorno era molto consistente e che gli utenti CAD erano particolarmente ricettivi nei confronti della nostra campagna”…
Christian Thiel, Team leader per il marketing di prodotti item Industrietechnik GmbH
“Siamo sempre stati estremamente soddisfatti dei servizi forniti da TraceParts”…
Aurélie Hongre, Marketing Manager Southern Europe Protolabs
Siamo molto soddisfatti dei servizi di TraceParts e della qualità dei loro contatti…
Russell Brook, Direttore marketing EMEA, Siemens Digital Industries Software
“Abbiamo lavorato alla promozione di diverse risorse multi-touch in più lingue e in vari paesi del mondo. Abbiamo testato diverse opportunità con TraceParts, tra cui l’e-mail marketing, la pubblicità su newsletter e i banner pubblicitari, e ognuna di queste ha dato buoni risultati. Cerchiamo inoltre di provare e testare nuove iniziative per contribuire all’ottimizzazione dei risultati e del ROI. “…
Eric Bredin, vice presidente Marketing EMEA di Stratasys
“Nel settore manifatturiero, ogni volta che può essere necessaria una convalida di progettazione attraverso un prototipo fisico, c’è un potenziale d’acquisto di stampanti 3D. Dobbiamo quindi trovare, informare e convincere i progettisti e i loro reparti. Inoltre, il CAD è alla base dei processi di prototipazione rapida in quanto la stampa 3D richiede un modello virtuale. La comunicazione presso gli utenti di TraceParts ci sembrava quindi pertinente e l’esperienza ci ha dato ragione.” …
Elisa Jannasch - International Marketing Leader - 3D Systems
Per ogni singola campagna, abbiamo superato l’obiettivo interno prestabilito a livello di lead. E non parliamo solo della qualità dei lead, ma anche della quantità: il nostro team commerciale è sempre riuscito a trasformare 1-2 lead di ciascuna campagna in opportunità: il nostro tasso di conversione, quindi, si aggira intorno al 35%….
Stephen Brutscher, marketing dei prodotti di Samtec
Il supporto è stato fantastico, e la flessibilità di TraceParts per quanto riguarda la creazione dei nostri contenuti ci ha permesso di sviluppare varie cooperazioni e di cercare altri modi per collaborare con TraceParts….
Anthony Gioeli, Vice President of Marketing at Superior Sensor Technology
“La qualità dei servizi è ottima. Il team è molto professionale e i materiali forniti sono eccellenti. La qualità delle newsletter e delle campagne e-mail di massa era molto alta.”…
Daphne Tien, Vice President Marketing & Business Development, APAC Mouser Electronics
“La qualità dei servizi forniti da TraceParts è eccellente. Nonostante la differenza di fuso orario e cultura che c’è tra noi, riceviamo dal team un supporto estremamente tempestivo”….
Giorgio Agosti, Export Sales & Marketing Manager GAMM
Visti i risultati ottenuti finora siamo estremamente soddisfatti in quanto stanno rispettando le aspettative iniziali…
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- L’importanza di fornire dati CAD ai professionisti dell’ingegneria e della progettazione
- Correlazione tra modelli CAD scaricati e componenti acquistati
- Maggiore consapevolezza e nuove partnership grazie ai dati CAD
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- Quanto costa pubblicare un catalogo con TraceParts?
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