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“Le campagne e-mail ci consentono di aumentare il livello di interesse nei confronti dei nostri prodotti”


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Che cosa ti ha spinto a prendere in considerazione i servizi di marketing online?
MISUMI è alla costante ricerca di opportunità per migliorare il servizio che offre ai suoi clienti. Per permettere ai clienti di trovare su Internet le informazioni sui nuovi prodotti e servizi offerti da MISUMI, e su di noi in generale, cercavamo una piattaforma che ci consentisse di creare valore aggiunto per i nostri clienti. Grazie al rilievo e alla reputazione di TraceParts, è più semplice per MISUMI raggiungere potenziali clienti.

 

Quali obiettivi vuoi raggiungere con i tuoi progetti di marketing?
MISUMI ha già condotto numerose campagne e-mail in collaborazione con TraceParts. L’obiettivo di queste campagne era offrire valore aggiunto ai nostri potenziali clienti, migliorare il nostro servizio e sfruttare questa piattaforma rinomata per attirare clienti consolidati e capaci di offrirci buone opportunità di vendita.

 

Alla fine che cosa ti ha convinto a scegliere TraceParts? Qual è stato il fattore determinante?
Abbiamo scelto TraceParts in virtù della sua reputazione e della sua importanza, nonché della sua appartenenza al Gruppo Trace internazionale. Dal momento che diversi milioni di progettisti utilizzano la piattaforma e ricevono la newsletter di TraceParts, abbiamo buone opportunità di raggiungere in questo modo potenziali clienti. Per MISUMI si tratta di un’occasione da sfruttare.

 

 

Puoi descrivere rapidamente i progetti a cui hai lavorato con noi e la loro durata?
MISUMI ha occasionalmente condotto campagne e-mail con TraceParts. In questo modo, MISUMI ha potuto beneficiare dei destinatari altamente qualificati presenti nel database di contatti di TraceParts. L’ultima campagna era dedicata ai perni di posizionamento. Prima di inviare qualsiasi materiale, ci assicuriamo che i destinatari appartengano al gruppo target di MISUMI e siano interessati al prodotto al centro della campagna, sulla base dei precedenti download di dati CAD da TraceParts. Ciò significa che i potenziali clienti ricevono solo informazioni di loro interesse.

 

Come valuteresti la qualità dei servizi forniti da TraceParts?
In passato, siamo stati molto soddisfatti del servizio fornito da TraceParts. Abbiamo ricevuto, su richiesta dopo un breve periodo, un’offerta per una campagna e-mail, che abbiamo condotto senza problemi. Abbiamo potuto impostare noi stessi la data di invio del materiale e abbiamo avuto carta bianca nella progettazione dell’HTML. Il messaggio comunicato è stato molto positivo. Una volta terminata la campagna, abbiamo ricevuto anche una valutazione dettagliata.

 

Che tipo di risultati hai ottenuto nei tuoi progetti con TraceParts?
Grazie alla collaborazione con TraceParts, MISUMI può raggiungere un maggior numero di potenziali clienti ed estendere così la propria reputazione. Le campagne e-mail ci consentono di aumentare il livello di interesse nei confronti dei nostri prodotti e ricevere più visite sulla home page di MISUMI e sullo shop online.

 

Consiglieresti TraceParts e i nostri servizi ad altre aziende?
Le nostre esperienze di collaborazione con TraceParts sono state tutte positive, perciò ci sentiamo di consigliare TraceParts ad altre aziende senza alcuna riserva.

 

Elisa Bollini
Marketing Manager
MISUMI Europe GmbH

 

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