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ハウスマン+ヘンスゲン(Hausmann + Haensgen)社:TraceParts.com上でのパラメトリック機能による3D部材カタログを通じた長期的な顧客ロイヤルティー

ハウスマン+ヘンスゲンは、原動機およびコンベヤ技術分野の主要な工業製品メーカーおよび販売代理店の1社であり、TraceParts.com上の3D製品カタログで自社製品のポートフォリオを広範にわたって公開しています。

クランプセットシュリンクディスクハブ軸継手ベルト車やその他のアクセサリについては、エンジニアや設計者が世界中どこでも70以上のCADやその他のメディア形式にて無料で即ダウンロードできるようになっています。さらに、製品カタログから直接提案依頼書を出したり、またはウェブリンクを経由してハウスマン+ヘンスゲンのオンラインショップ注文したりすることも可能です。

特にハウスマン+ヘンスゲンの自社ブランドにおいて、3Dカタログの製品ページ上の情報アーキテクチャは、最適なユーザーエクスペリエンスを提供できるよう調整されています。そこにおいて、探している製品が素早く見つかること、そして要求が複雑で、その結果として利用可能となってくる様々なバリエーションの総数とは関係なく、要求に応じた製品構成が可能であることが最優先事項となっていました。その際、動的なドロップダウンメニューが、構成過程を効率的にするための鍵となり、設計者や開発者が検索からダウンロードまでに費やす時間最小限に短縮しました(左のビデオを参照)。

TracePartsが提供する広範なCADコンテンツプラットフォームは、現在登録されている500万人以上のエンジニアや設計者により、ハウスマン+ヘンスゲンが公開しているCADデータに対し、オンラインでの同社のプレゼンスを著しく高めることとなり、そのことが最も一般的に使われている検索エンジン内で提供される製品データランキングにおいてもプラスの効果をもたらしています。

なぜ3Dの製品カタログなのか?

ハウスマン+ヘンスゲンが3D製品カタログプロバイダーの分野において強力なパートナーと手を組むことについては、当初から明確な動機がありました。その目的とは、後々の新規顧客獲得に繋げていくために、最新のCADデータに対する顧客のニーズをタイムリーに満たすこと、競合している状況をサービス面から最善の状態にすること、自社の認知度を高めること、そして製品データのダウンロードを手段として極めて適格なB2Bリードを生成することでした。

Hausmann + Haensgen


なぜTracePartsなのか?

ハウスマン+ヘンスゲンが、B2B向け製品データベースの分野における強力かつ経験豊富なパートナーとしてTracePartsを選択した理由は、特に価格性能比の点でした。その他の決め手としては、TracePartsの知名度数十年にわたって蓄積されたオンラインの専門知識もありました。

「お客様に関連するサービスを通じて、我々はお客様と長期的なお付き合いを期待しています。ドイツ国外でも潜在的な新規のお客様との接点が期待できることで、成長とそれに伴う将来の安定が約束されているのです。」 ―― 自社ブランド、生産及び品質保証部門マネージャー、ヨルグ・マイヤー

(Jörg Meyer) 工学士(応用技術大学)

3D製品カタログは、4月末にBremen-Vegesackで開催されたハウスマン+ヘンスゲン テクノロジーデイの期間中に発表され、好評を得ました。関心がある方々にとっては、イベント中に「ワンストップショップ」ソリューションと出会う機会となりました。ハウスマン+ヘンスゲンのブログ「antriebssätze(ドライブセット)」でテクノロジーデイに関しての短いレビューをご覧いただけます。

ハウスマン+ヘンスゲン社について

ハウスマン+ヘンスゲンでは、原動機とコンベヤ技術における多彩なものをまとめて1社から入手いただけます。設計と部品の選択から据付とその後のメンテナンスに至るまで、同社がお客様に寄り添います。専門知識を生かしたアドバイス、品質の高さ、短くて確かな納期と魅力的な価格により、ハウスマン+ヘンスゲンはあらゆるパターンの要求に対して商業面と技術面における最適なソリューションを見つけることが可能です。自社ブランドのhakonとhatorqがあることにより、ハウスマン+ヘンスゲンはシャフトハブ接続と安全継ぎ手のメーカーとしてもまた、最高の品質と専門知識を生かしたアドバイスを直接提供します。

著者について

Stefan Kolb
Stefan Kolb

Online Marketing Manager, TraceParts

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