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“Los servicios de marketing digital de TraceParts han sido muy útiles y estamos encantados con la ayuda que hemos recibido”.


¿Qué le llevó a plantearse los servicios de marketing digital de TraceParts?
Nuestro departamento de marketing trabaja desde hace algún tiempo en la obtención de clientes potenciales y en el “lead nurturing”. Los servicios de marketing digital de TraceParts nos permiten acceder a un público de usuarios que no solo están interesados en las juntas, sino concretamente en las nuestras. Es la excelencia de las operaciones de marketing la que de este modo nos permite contactar con quienes manifiestan su interés. La gestión entrante de los contactos cualificados ahorra mucho tiempo a nuestros comerciales. En lugar de buscar clientes potenciales, los comerciales se dedican principalmente a atender sus necesidades.

¿Qué objetivos busca con sus campañas de marketing?
Con los proyectos de marketing digital, intentamos expandir la popularidad de nuestros productos, tanto los que figuran en el catálogo como los personalizados. Con las acciones comunes realizadas por la propia TraceParts como fuera (LinkedIn y redes sociales, en general), podremos conseguir excelentes resultados. De este modo, la marca se desarrolla por igual entre los clientes existentes y los clientes potenciales del mañana.

¿Qué le hizo elegir a TraceParts? ¿Qué factor hizo inclinar la balanza?
TraceParts ya es uno de los portales más utilizados por los diseñadores de nuestros clientes, pero lo que ha sido un verdadero descubrimiento es ver cuántos nuevos diseñadores utilizan nuestro servicio de catálogo online en todo el mundo. Cientos de técnicos se conectan cada día y descargan los diseños de nuestras juntas. También nos llaman para mejorar su aplicación desarrollando su producto con nosotros.

¿Podría describir brevemente los proyectos en los que ha colaborado con nosotros y los plazos?
Nada más añadir nuestros catálogos a la plataforma hemos colocado el banner, lo que nos ha dado gran visibilidad. Los ingenieros de TraceParts han estado inmediatamente abiertos a comprender nuestras necesidades y transformarlas en ideas eficaces que posteriormente hemos puesto en marcha.

¿Cómo valora la calidad de los servicios prestados por TraceParts?
Los servicios de marketing digital de TraceParts han sido muy útiles y estamos encantados con la ayuda que hemos recibido.

¿Qué resultados ha obtenido de su colaboración con TraceParts?
Acabamos de empezar y ya hemos recibido cientos de solicitudes… ¡es increíble!

¿Recomendaría TraceParts y nuestros servicios a otras empresas?
Sí, el servicio es extremadamente profesional.

Carmine Ciriaco
Responsable de marketing
ATP S.p.A.

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