English
Deutsch
Français
Italiano
Español
Português
中文 (中国)
日本語
Schneider Electric, мировой специалист в области управления энергопотреблением, осуществляет свою деятельность на пяти рынках:
- Энергия и инфраструктура
- Промышленность
- Дата-центры и сети
- Промышленные здания
- Жилые здания
В компании работают 123 000 сотрудников по всему миру в 130 странах, и все ее продукты продаются под торговой маркой Schneider Electric (ранее — Telemecanique и Merlin Gerin, среди прочих). Здания, промышленность, инфраструктура… Schneider Electric присутствует везде, где требуется электричество, и его необходимо контролировать. Продукция продается через сеть дилеров с использованием метода прямых продаж, нацеленного на крупные промышленные корпорации (автомобильный сектор, производители оборудования и т. Д.).
Загрузите бесплатные CAD-данные Schneider Electric на портале TraceParts.com
William Jeanson возглавляет проект данных отдела технических коммуникаций компании Industrial Machine & Process, расположенного в Л’Иль-д’Эспаньяк в регионе Шаранта, Франция. В частности, он отвечает за улучшение технического представления ассортимента. В 1980-х годах он работал дизайнером в Telemecanique, а затем был интегрирован в группу Schneider Electric. Заказчики часто хотели «электронные чертежи», и компания время от времени предоставляла их. С бумом 3D-дизайна эти запросы стали слишком сложными, в основном из-за огромного количества форматов и постоянной разработки программного обеспечения.
Когда William Jeanson стал отвечать за техническую коммуникацию для этой линейки, он сосредоточился на удовлетворении этой потребности в улучшении обслуживания клиентов и рассмотрел несколько решений, доступных на рынке. В 2003 году очевидным выбором стала TraceParts:
«Наше решение было основано, прежде всего, на технических критериях. TraceParts был единственным поставщиком, охватывающим все основные рыночные стандарты и форматы. Кроме того, качество его каталогов и, как следствие, успех у клиентов CAD / CAM сделали его жизненно важным партнером».
Первая библиотека была предназначена для датчиков Telemecanique, чтобы удовлетворить потребности производителей оборудования. Затем последовала сигнализация, элементы диалога «человек-машина» и все компоненты, составляющие шкаф управления (контакторы, реле, вариаторы скорости и т. Д.).
Сегодня Schneider Electric поставляет в TraceParts двухмерные чертежи, а также «пирамиду классификации» компонентов. Внешние партнеры затем упрощают чертежи, чтобы сохранить интеллектуальную собственность компонентов, но в то же время максимально сократить объем загрузки. Моделируется только внешний кожух, но точно определены точки сборки и крепления. Затем TraceParts генерирует 3D-компоненты.
François Janvier — менеджер «Имидж» в Technical Communication, и отвечает за регулярное общение с TraceParts:
«Наши компоненты разрабатываются собственными силами в параметрической системе 3D CAD / CAM (Pro / ENGINEER Wildfire). Мы поставляем упрощенные 3D-модели в TraceParts, чтобы сократить поток информации и еще ускорить время выполнения заказа в Интернете, сроки которых и так уже очень коротки. Кроме того, 3D-модель также используется для создания CGI-данных для коммерческих документов еще до того, как продукт будет изготовлен или сфотографирован ».
Энтузиазм по поводу этого конкурентного преимущества
Причина, по которой внутри группы необходима более эффективная методология, заключается в том, что проект надо ускорить. Основываясь на успехе и положительных результатах интеграции компонентов Telemecanique в библиотеку TraceParts, Schneider Electric недавно решила расширить проект, включив в него все свои продукты, в том числе коммерческие для сектора энергетики и инфраструктуры (бывший бренд Merlin Gerin). Вместо немногим более 11 000 ссылок сегодня в конечном итоге будет доступно почти 70 000 артикулов.
В библиотеке деталей TraceParts.com вы можете загрузить файлы САПР Schneider Electric.
Итак, перед Франсуа Жанвье стоит двойная задача: объединить существующие каталоги и новые продукты. Ему приходится сталкиваться с дружественным давлением со стороны отделов продаж, которые понимают, что наличие их частей в библиотеке TraceParts является конкурентным преимуществом, и настаивают на том, чтобы сделать предложение своим клиентам, чтобы 3D-модели для соответствующих частей можно было получать через Библиотека TraceParts!
Интеграция каталога Schneider Electric идет хорошо.
Технические отношения с TraceParts отличные, — говорит Франсуа Жанвье. «Наши собеседники не только в совершенстве владеют своими технологиями и инструментами CAD / CAM, что неудивительно, они также понимают наш бизнес и наши потребности. Я даже удивлен их способностью полностью понять наши требования. Нам никогда не придется повторяться!
По мнению Уильяма Дженсона, присоединение группы Schneider Electric к проекту библиотеки компонентов TraceParts также связано с «
доверительные и прозрачные коммерческие отношения с партнерами, которые ежедневно доказывают свою отзывчивость ».
Коммерческий успех
Первые продукты были введены в эксплуатацию в 2003 году, что позволило конструкторским отделам клиентов Schneider Electric использовать модели компонентов CAD / CAM в любом выбранном ими формате. В 2008 году было загружено более 30 000 моделей, и статистика показывает, что загружающие клиенты идеально отражают рынки, на которые нацелены моделируемые продукты. Уильям Джинсон признает, что этот рост в основном связан с коммуникационными действиями TraceParts и количеством пользователей по всему миру:
«Мы особо не беспокоились о нашем присутствии, за исключением наших ключевых клиентов. Наша первая цель заключалась в том, чтобы предоставить им услугу, и сегодня, благодаря отзывам наших отделов продаж, мы знаем, что услуга высоко ценится. Но у нас также были приятный сюрприз, обнаружив, что в то же время наше присутствие на сайте TraceParts было фантастическим инструментом продаж. Это еще одна причина надеяться, что это партнерство будет долгосрочным ».
Для дополнительной информации:
Веб-сайт Schneider Electric: www.schneider-electric.com
Загрузите данные CAD Schneider Electric: www.TraceParts.com
Связаться с нами: info@traceparts.com
