Пять способов оптимизировать маркетинговую стратегию для каталога компонентов

Как промышленный производитель Вы знаете, что Вам нужна маркетинговая стратегия для каталога компонентов.

Но ваше время дорого.

У Вас есть новые продукты, которые нужно разработать, оборудование, которое нужно обслуживать, сжатые производственные графики и сроки доставки, которые необходимо соблюдать.

В этих условиях маркетинг редко является приоритетом и часто ограничивается брошюрами или посещением нескольких важных торговых ярмарок.

Однако наступила цифровая эпоха, и это повлияло на то, как работают Ваши клиенты.

Процесс покупки больше не линейный, он цифровой.

Интернет лежит в основе процесса принятия решений.

Это отправная точка для поиска решения проблемы, ответа на вопрос или поиска новых возможностей.

Позвольте мне предложить вам пять способов оптимизации Вашей маркетинговой стратегии для каталога компонентов.

 

1 — Вы должны думать не «о себе», а «о них»

Перво-наперво Вы должны думать о своей целевой аудитории. Но на своем сайте Вы говорите только о себе!

Прекратите пытаться продавать любой ценой и попробуйте предложить решения, отвечающие потребностям Ваших потенциальных клиентов.

Кроме того, кто именно эти потенциальные покупатели? Вы действительно их знаете?

Первый шаг — определение круга Ваших целевых клиентов или другими словами Ваши целевые персонажи или профили.

 

Хорошая практика для улучшения маркетинговой стратегии Вашего каталога компонентов — определить Вашу целевую персону.

Это люди, которых Вы хотите достичь. Их идентификация позволит Вам узнать, что они ищут и их роль в процессе принятия решений.

Пример профилей персонажей:

 

 

2 — Узнайте об ожиданиях Ваших целевых персон.

Теперь, когда Вы хорошо знаете свою цель, Вы должны попытаться понять ее потребности и ожидания.

Если Вы не знаете, что это такое, попробуйте проконсультироваться со своими продавцами, которые часто являются неисчерпаемым источником знаний по этому вопросу.

Отвечайте на вопросы Ваших клиентов, написав статьи в блогах, так же, как Вы бы ответили на них по телефону или по электронной почте.

Когда Ваши клиенты будут выполнять поиск, они увидят эти фразы, отвечающие на их вопросы, и Вы начнете понимать, что Ваша стратегия SEO работает.

Для каждого ключевого слова или выражения посмотрите количество поисковых запросов в месяц, уделяя особое внимание тем, которые представляют реальный интерес.

Получите помощь, используя инструменты, предлагаемые Google (Google Adwords, Google Trends) или онлайн-инструменты, такие как SEM rush.

Если вы используете ключевые слова, которые имеют смысл применительно к их проблемам, Ваши потенциальные клиенты станут более восприимчивыми!

 

3 — Правильное сообщение в нужное время

После того, как Вы определили нужного человека, с которым нужно связаться, и правильное сообщение для отправки, Вам нужно найти подходящий момент, чтобы поговорить с ним.

Как я объяснял ранее, процесс покупки стал цифровым.

Это означает, что для того, чтобы получить ответ от Вашего потенциального клиента, у него должно сложиться впечатление, что это именно он запросил информацию и именно поэтому Вы отправили ему сообщение.

 

Перед покупкой персонаж проходит три этапа.

• Стадия осознания: потенциальный клиент сталкивается с проблемой. Он / она изучает тему в Интернете, чтобы попытаться лучше понять проблему.
• Этап рассмотрения: теперь потенциальный клиент знает о проблеме, может дать ей имя и может искать различные решения для ее решения.
• Этап принятия решения: потенциальный клиент выбрал наиболее подходящее решение и оценивает потенциальных поставщиков.

Поэтому в рамках эффективной маркетинговой стратегии B2B Вы должны обращать внимание на то, на какой стадии находится потенциальный клиент в процессе покупки.

Это так называемый «путь покупателя».

Рекламное сообщение, предлагающее сократить товары, будет бесполезным и даже контрпродуктивным, если Ваш потенциальный клиент находится на стадии сбора информации или рассмотрения.

 

4 — Предлагайте релевантный контент

В ответ на проблемы Ваших клиентов Вы можете предложить им решения с использованием различных инструментов.

• Белые книги: это углубленные исследования, в которых рассматриваются вопросы и проблемы, связанные с торговлей, и предоставляются более подробные технические сведения.
  
  Они часто включают бизнес-данные, справочные исследования и предназначены для более информированной аудитории.
  
  
• Тематические исследования: тематическое исследование дает уверенность. Другими словами, это позволяет Вам успокоить потенциальных клиентов, показывая им, что другие компании уже выбрали это решение и удовлетворены.

  Это позволяет Вам подчеркнуть сильные стороны Вашей компании благодаря осязаемым элементам.

• Информационный бюллетень: информационные бюллетени — это хороший способ регулярно информировать Ваших потенциальных клиентов.
  
  Настройте систему ежемесячной электронной почты, например, прокомментируйте торговые ярмарки или просмотрите недавний опыт в Вашем промышленном секторе.

  Контент может меняться от месяца к месяцу, но Вы всегда должны отправлять его контактам, которые согласились получать от Вас почту.

  
  
• Используйте социальные сети, чтобы продвигать свой бизнес в более неформальной форме

 

5 — Используйте существующий контент

Если у Вас нет времени на обширные исследования и длительные сеансы написания, лучше всего переработать существующий контент.

Адаптируйте содержимое старых брошюр, чтобы превратить его в статьи, преобразовать презентацию для клиентов в электронную книгу…

Найдите время, чтобы посмотреть, что у Вас уже есть, перечислив весь свой существующий контент и сообщение, которое Вы хотите донести.

Затем завершите процесс, создав соответствующую контент-стратегию.