Stagnoli

Stagnoliが3D CADモデルを活用し、より多くのエンジニアに製品を知ってもらう方法

要約：

Stagnoliは、熱可塑性樹脂製ギアおよび機械伝動部品を製造するイタリアのメーカーです。同社は、製品カタログと3D CADモデルをTraceParts上で公開し、エンジニアや設計者が必要なデータに直接アクセスできるようにしています。

TraceParts上でカタログを公開することで、Stagnoliは：

• エンジニアがすぐに使用できる3D CADモデルに直接アクセスできる環境を提供
• 新たなエンジニアや設計者に対する標準製品の認知度を向上
• CADモデルのダウンロードデータを活用して、新たなビジネス機会を特定

「従来型の製品プロモーションと比べると、TracePartsはより自然な形で製品を知ってもらえると感じています。エンジニアが製品や必要な技術情報を積極的に探しているタイミングで、当社を見つけてもらえるからです。」

部品を選定するエンジニアへのアプローチ

1981年に設立されたStagnoliは、熱可塑性樹脂製ギアおよび機械伝動部品の設計・製造を専門としています。同社の標準製品カタログには、平歯車、かさ歯車、はすば歯車、ラック、プーリーなど、約2,500～3,000点の製品が掲載されています。

標準製品に加えて、同社はOEM顧客向けにカスタムギアボックスや部品を開発し、包装、食品・飲料、ボトリング、洗浄機械、コンベヤ、マテリアルハンドリングなどの幅広い業界で、世界各地の機械メーカーに製品を提供しています。

そのため、機械エンジニアや設計者はStagnoliにとって重要なターゲット層です。技術要件を評価し、適切な部品を選定し、最終的に機械設計に採用する部品を指定するのは、こうしたエンジニアや設計者だからです。

従来の製品プロモーションを超えて

Stagnoliは、カスタムプロジェクトを中心にすでに強力なデジタルプレゼンスを構築していましたが、標準製品カタログの認知度を高めるには、異なるアプローチが必要でした。

Stagnoliを知らないエンジニアが、必ずしも同社の製品を直接検索するとは限りません。同社は3Dモデルを自社ウェブサイトだけで公開することも検討しましたが、それでは限られた人にしか見つけてもらえない、孤立した情報源になってしまうリスクがあると考えました。

そこでStagnoliは、エンジニアがすでに部品を探している環境で自社製品を提供することに大きな可能性を見いだしました。

設計部門では、必要な部品と技術データを一か所で見つけたいと考えています。それが、私たちがTracePartsとの協業を決めた主な理由の一つです。

StagnoliがTracePartsに関心を持つようになった背景には、同社の販売代理店の一社も関係しています。この販売代理店は、すでに他の部品メーカーの製品をTraceParts上で公開していました。CADモデルのダウンロード状況を見ると、販売代理店が積極的にターゲットとしていなかった市場からも関心が寄せられており、Stagnoliの標準製品カタログも同じように公開することの可能性が明確になりました。

CADモデルを顧客が直接利用できる環境へ

課題は、製品の認知度だけではありませんでした。TraceParts上でカタログを公開する以前、Stagnoliでは3Dモデルのリクエストを手作業で処理していました。顧客が必要な製品の品番をメールで送り、それに対応するSTEPファイルを個別に提供していました。

3Dモデルのリクエストを手作業で処理するのは非効率で、時間もかかっていました。これも、TracePartsのようなソリューションを検討することになった重要な理由の一つです。

TracePartsを通じてCADモデルを提供することで、Stagnoliは現在、顧客や見込み顧客が必要な製品データに直接アクセスできる環境を提供しています。同時に、個々のCADデータのリクエストを社内チームが手作業で処理する負担も軽減しています。

CADモデルのダウンロードをビジネス機会へ

TraceParts上でカタログを公開して以来、Stagnoliでは、既存顧客と新規見込み顧客の双方から多数のCADモデルがダウンロードされています。こうしたダウンロードデータにより、自社製品に積極的な関心を示しているエンジニアや企業を、より明確に把握できるようになりました。

TracePartsを利用しているエンジニア層の質は非常に高いと感じています。当社製品をダウンロードしているユーザーの中には、実績のある産業企業の有望な担当者が数多く含まれています。

Stagnoliの営業チームはすでにこの情報を活用し、有望な見込み顧客の特定、顧客訪問の準備、出張営業のサポートに役立てています。専門性の高い市場で事業を展開する企業にとっては、通常であればアプローチが難しい大企業のエンジニアリング部門に接点を持つ機会にもつながります。

TracePartsを通じて、より大規模な企業と接点を持つことができます。相手がすでに製品に関心を持っているため、最初の商談を始める段階から、私たちにとって非常に有利な状況をつくることができます。

Stagnoliは現在、こうした製品への関心をさらに活用するため、ダウンロードしたユーザーのプロファイルを、その潜在性や関連性に応じて評価・フォローアップする方法を改善しています。また、新しいEコマースサイトの開設も準備しており、エンジニアが製品を発見してから、試作品やプロジェクト初期段階で必要となる少量の製品を購入するまでの新たな導線を構築しています。

Stagnoli Gearsのオンラインショップはこちら：https://shop.stagnoligears.com/

OEMや機械メーカーをターゲットとする標準部品メーカーにとって、このアプローチは、部品や技術情報を積極的に探しているエンジニアとの直接的な接点を生み出します。

カタログの初期設定から継続的な協業に至るまで、StagnoliはTracePartsチームが提供するサポートの質についても高く評価しています。

David Albiero、Stagnoli 営業責任者