Успех клиентов

“We’ve seen some great results partnering with TraceParts. We’re able to segment audiences into focused groups and share relevant content and information quickly and easily.” Justin Batzel, Marketing Operations Manager Essentra Components AMERS

“The quality of the services provided by TraceParts is excellent. Although we are in different time zone and cultures, we still enjoy very responsive support from the team.” Daphne Tien, Vice President Marketing & Business Development, APAC Mouser Electronics

We are extremely satisfied with TraceParts’ services and the quality of their contacts. Aurélie Hongre, Marketing Manager Southern Europe Protolabs

Ситуация такова, что клиентам нужны данные о наших продуктах на разных этапах процесса, например как 3D-модель при планировании компоновки, как электрический символ на текущих схемах или в системе ERP с коммерческими и техническими данными, продолжает Шульц. Марсель Шульц, бизнес-разработчик по цифровой инженерии в Siemens в Фюрте, Германия.

“Les campagnes d'e-mailing nous permettent d'accroître le niveau d'intérêt pour nos produits” Elisa Bollini, Marketing Manager MISUMI Europe GmbH

"In TraceParts we found two fundamental requirements: a qualified database and a skilled staff, ready to understand and meet our needs and objectives." Laura Gabusi, Marketing COMSOL

По рекомендации многих поставщиков и клиентов мы выбрали компанию TraceParts для консолидации существующих 3D-каталогов, создания каталогов для поставщиков, присоединившихся к программе, а также для их публикации на наших сайтах, на сайте TraceParts.com и во всей сети TraceParts Network. Дэвид Пайк, инженер по маркетингу в RS

Winkel provides the CAD geometry to TraceParts, along with all the information required to configure relevant models. “We convert this data to a configurable CAD model, add all the necessary information in the form of rules, formulas or table accesses, thereby making the mechanism configurable online. Christian Winkel, managing partner at Winkel GmbH

TraceParts смогла продемонстрировать превосходство своих методов по сравнению с другими компаниями, с которыми консультировались, чтобы упростить и предоставить модели в самых разнообразных форматах САПР, которые только можно вообразить Patrick Coulpin, Marketing Manager at VIM

Нам быстро стало ясно, что нам необходимо реагировать на очевидный спрос рынка, чтобы мы могли продолжать предлагать нашим клиентам наилучшие услуги. Итак, в начале 2003 года мы начали искать партнера, который мог бы помочь нам в производстве онлайн-каталог САПР Ингрид Видеманн, менеджер по технической документации Trelleborg Sealing Solutions

Like Siam, TraceParts knows how to innovate and we share the same values concerning service provided to the client, the same enthusiasm in our respective specialties. These are a good basis for a long-term partnership. Françoise Pfister, CEO of Siam Ringspann France

TraceParts allows us to make available our products “on the fly” in a variety of CAD formats to our customers via our own website. We have also found a measurable additional sales multiplier effect for our products through their publication on traceparts.com and its highly qualified audience. Jörg Eberhard, International Marketing, Key Account & Business Development Manager

Наше решение было основано, прежде всего, на технических критериях. TraceParts был единственным поставщиком, охватывающим все основные рыночные стандарты и форматы. Кроме того, качество его каталогов и, как следствие, успех у клиентов CAD / CAM сделали его жизненно важным партнером François Janvier - менеджер «Имидж» в Technical Communication

Сервис чрезвычайно важен для Schmalz, поэтому мы хотели также предоставлять нашим клиентам чертежи в 3D-формате eBusiness Manager at J. Schmalz GmbH

С помощью онлайн-каталога мы хотим предложить дизайнерам, разработчикам, а также студентам возможность использовать наши данные САПР для своих проектов. В частности, студентам требуется достаточно материала, чтобы иметь возможность экспериментировать с различными программными решениями. В конце концов, сегодняшний студент - завтрашний дизайнер и было бы хорошо, если бы он уже слышал имя Rohde и познакомился с нашими продуктами Carsten Hennig из руководства компании Rohde AG

Вначале одной из наших основных идей была дополнительная услуга, которую мы могли бы предоставить клиентам, предлагая библиотеки 3D-деталей, поскольку они все чаще использовали программное обеспечение САПР и часто приходилось работать с нашими детали в своих проектах. С тех пор мы использовали программное обеспечение SOLIDWORKS, но в то время у нас не было трехмерных моделей, и о самостоятельном восстановлении всего каталога не могло быть и речи. Pierre Emmanuel Bernard, директор по маркетингу в компании PINET

In the manufacturing industry, there is the potential for purchasing a 3D printer when a physical prototype may be required to validate the design. That means that we need to find, inform and convince designers and their department. Furthermore, CAD underlies rapid prototyping processes, since 3D printing requires a virtual model. Reaching out to TraceParts users seemed to be a good idea and experience has shown that we were right. Eric Bredin, VP Marketing EMEA, Stratasys

We have seen a high return rate and noticed that CAD users were especially receptive to our campaign Louise Van Rechem, Communication Manager at Norelem

Внутренняя разработка заставила бы нас пойти на компромисс, особенно в отношении предлагаемых форматов САПР. Такая ориентация привела бы к дискриминации некоторых пользователей наших компонентов и противоречила бы нашей традиции предлагать нашим клиентам лучший сервис. Эта работа во многом выходила за рамки нашей профессии. Damien Cardon-Dubois - технический директор Norelem France

Мы поставили детали, потому что хотели быть уверены, что эскизы будут правильно истолкованы. Фактически, мы быстро получили 3D-модели. Мы проверили их все, и техническая группа TraceParts быстро исправила редкие дефекты Philippe Maire - менеджер

Их предложение поступило как раз в нужный момент. Все больше и больше наших клиентов запрашивали 3D-модели в различных форматах CAD. В то время у нас были только печатные каталоги и устаревший веб-сайт. Поэтому нам было интересно узнать, что они могут предложить нам в плане технологий и маркетингового опыта. вспоминает Филипп Друмель (Philippe Drumel)

Таким образом, мы извлекаем выгоду из того положения, которое TraceParts приобрела в дизайнерских фирмах по всему миру, что позволяет нам работать с конкретными регионами и рынками. заключает Серж Бючли